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  • 유통 | 옥션 문화관광상품권이 '휴지조각'으로
  • 양숙희 소비자   |   2007-01-17 09:23  |   조회 5,839
71_옥션 영화문화상품권 휴지 1.jpg

옥션 문화관광상품권이 '휴지조각'으로

양숙희 소비자, csnews@csnews.co.kr

등록일: 2007-01-17 오전 7:03:20

“큰 아이 생일에 맞춰 63빌딩도 구경할 수 있는 자유이용권 9만원어치를 구매했다가 한 장도 못쓰고 다 날려버렸지 뭐예요”

    소비자 양모씨(경기 부천 · 주부)는 지난 2005년 봄 즈음에 옥션에서 영화문화상품권(5000원 권 20장)을 10%할인해 구입했다가 휴지조각이 되었다며 ‘소비자가 만드는 신문’에 제보해 왔다.

    저는 2005년 봄 옥션에서 63빌딩을 이용할 수 있는 ‘자유이용권’을 구입할 수 있다는 설명글을 읽고 큰 아이 생일인 7~8월께 가려고 구입하였습니다.
 
    5000원 권 20장에 9만원으로 10% 할인이 된다고 했고 단골조건으로 덤으로 한 장 더 받았습니다.
그런데 구매 후 몇 달 뒤 여름 63빌딩 아이맥스에 갔더니 ‘도난 상품권’이라고 사용하지 못한다고 합니다.

    회사에 연락하니 “좀 기다려 달라”고 하면서 당분간은 잠실롯데시네마와 피카디리 그리고 경원극장(나중에 알고 보니 문 닫았음)에서 쓸 수 있다면서 당분간 기다리면 다시 사용할 수 있을 것이라고 하더군요.
 
    발행일자가 2004년 11월이며 유효기간 5년으로 되어있어, 회사 사정상의 문제라고 해 다시 사용할 수 있겠지 하고 기다렸습니다.
 
    하지만 최근 사이트에 들어가 확인한 결과 서울의 11개 극장이 가맹점으로 올라와 있고 피카디리에서는 “가맹기간이 끝났다”라며 사용 못한다하고 했습니다.

    다른 곳은 영화문화상품권을 다 받는 것이 아니라면서 보여주는데 제가 가지고 있는 것으로 이용할 수 있는 곳은 없더군요.

    분실 되고 위조되었으면 관리 소홀인 회사에서 책임져야 하는 것 아닙니까?

    (주)기프트캐시의 홈페이지에 글을 올려도 올라가지도 않고 메일 주소로 문의해도 답도 없어 이렇게 신문사에 글을 올립니다.

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    이에 대해 ‘소비자가 만드는 신문’에서 (주)기프트캐시에 담당부서에 확인을 요청, 확인 후 답변을 준다고 약속을 받았지만 연락이 없는 상태다.
 
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2개의 의견이 있습니다. 등록순   추천순
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강옥화 2008-12-21 02:50    
저도 갖고 있네요...이런...
저도 똑같은걸로 갖고 있어요..다른 포켓머니 상품권도 2만원씩이나 갖고 있는데 어케요...유효기간도 한참 남았던데 상품권회사는 책임을 져야지 않나요???이런 불신생기면 상품권 앞으로 어케 믿고사요...보상해주세요...어쩐지 몇몇 극장을 갔더니 않된다더만.....이런줄도 모르고...무조건 보상해주세요...소비자 심하게 우롱하네...짜증~~
(59.***.***.80)
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김희진 2008-04-03 15:00    
저도...
저는2006년에 발행받은 상품권이 4장이나 있는데 써볼려고 여기 저기 찾아보고 있는데 도저히 찾을 수가 없네요...
예를 들어 타 상품권도 가지고 있었는데 환불받을수있게 서류를 싸이트에 띄워서 환불을 받을수 있게 해주는데
가지고 있는 2만원어치의 선물받은 상품권을 그냥 종이로 버려야 한다고 생각하니 화가 납니다.
어떻게 소비자들이 구입하게된 상품권을 이런식으로 휴지로 만들어 버릴수가 있는지 황당하네요
어떠한 처리라도 해줘야 하는거 아닙니까??
(211.***.***.208)
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