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  • 가전 | 김치냉장고에서 김치가 얼어요.
  • 한현희   |   2018-06-12 14:19  |   조회 166
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구매한지 3년 조금 넘었어요.첫해에 김치가 얼어서 서비스센타에 전화를 걸었더니 냉장고 온도를 저염으로 하라구 하더라구요.그래서 저염으로 해서 보관을 했는데 요번엔 김치에 곰팡이가 피고 무른거에요.작년에 AS 기사님이 오셔서 온도 체크만 하시구는 아무 이상이 없다.원래 양문형김치냉장고는 자주 열기때문에 김치가 얼 수도 있구 무를수도 있다.라고 말씀하셔서 한해 더 지켜 보기로 했는데 올해 역시 김치가 얼어서 먹을 수가 없어요.다시 AS기사님께서 오셔서 하시는 말씀이 온도엔 아무 이상이없다.회로를 바꿔서 테스트를 해 볼 수는 있는데 비용이 십만원정도 들고 새김치로 테스트를 해 봐야한다.고 말하는데 속이 터질 것 같네요.3년을 김치도 못 먹고 내 돈 내고 테스트도 해야하고.정말 너무 무책임한 삼성전자예요.좀 도와주세요.인터넷을 보니 비슷한 사례에 LG쪽은 김치도 보상해 주시고 회로도 교환 해 주시던데 대기업이란 곳이 정말 짜증나요.