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  • 자동차 | 차량 도색불량 및 차체 떨림
  • 김덕현   |   2018-06-12 14:40  |   조회 189
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6윌7일 기아자동차 더K9 차량을 인도받게 되었습니다
인도 과정중 차량 인수증 및 차량에대한 설명이 없이 고객의 미동의하에 인수가되어 동의없이 썬팅등 장착등을 하였으며
후 차량에 불량 발생등을 이야기 하고 인수거부 의사를 밝히자 아직 임시넘버이니 차량을 운행해보고 결정 해도 늦지않으니 그후 인수를 하시든 거부를 하셔도 좋다 라고 하여 그말을 믿고 차량을 4일정도 임시 넘버 상태로 운행하다보니 차량의 진동 및
떨림 그리고 도색등 불량이 생각하는 범주보다 많아 센터를 방문하여 인수거부 의사를 밝히고 새차로 교환을 요청하였으나 4일간 400키로나운행 한것은 비정상적이라며 운행한부분에 대하여 배상후 처리가 될것이라는 답변을 듣게 되었습니다.
너무 억울한것은 처음 인수거부의사를 밝히자 처리방안을 모색할동안 타보라고 해놓고 이제와선 탓으니 안된다
또한 임시넘버 경우엔 하자가 발견되었을 경우 교환및 환불이 가능한 범주로 알고있는데요 단순 변심이 아닌 차량의 문제로 인한 교환이 안되는게 너무 억울합니다
처 와 열심히 벌어 인생에 한번 사보자하는 8000만원 차량이 이런 서비스와 고객에게 실망을 주는 이 부분이 한스럽기까지 합니다
부디 도움 부탁드립니다
사진외 여러 부분 불량이 발생되어 있으며 수리업체 또한 문제를 인정하였으나본사에서 인정할수 없다고 대리점에 공지 하였고
6월13일 까지 임시넘버 기간 입니다.