check 3d gpu
바로가기
왼쪽 메뉴로 이동
본문으로 이동

  • 유통 | 하자제품 환불불가
  • 안관익   |   2018-06-14 14:55  |   조회 138
2950631024_GuHDNqif_1528952703539.jpg
11번가에서 월드컵시청준비를위해 빔프로젝터를 구매했습니다
물건을받아서 설치하기위해 포장을뜯었는데 화면도깨져나오고 전원키등 동작키가 아무런 반응도없어서
반품을했습니다 이틀후 판매자에게서 연락을받았는데 반품제품을 확인해보니 아무이상이없다하더군요 전 화면이 깨져나오는거 사진까지다찍어놨습니다
판매자측 말은 가끔 그럴수가있다는말과 해외쪽에 물건을보내서 자세한걸테스트해보고 불량이면 환불처리나 다른제품으로 교환해준다하더구요 전 몇일뒤시작하는 월드컵때문에구매를한거라 말하니 지금제품 확인해보니 이상없다고 이거다시 배송해준다하더라구요 저가상품도아니고 이게무슨...어이가없어서 11번가 고객센터에 문의했더니 판매자말그대로 똑같은말을하네요
이미 하자품인걸 확인했는데 너무화가나서 처음으로 이런글을 올립니다 판매업체는 아이파크존입니다
새제품으로 교환도아니고 포장훼손이라고 반품교환이안된다니 웃음이나오네요 첨부터하자품을보내고선 이따위로 일처리를하는 11변가와 아이파크존을 고발합니다