경기도 남양주시에 사는 임 모(여)씨는 온라인몰에서 산 망고가 광고와 달리 작고 군데 군데 썩어 반품 요청을 했다. 판매자 측은 "수거 없이 바로 반품 처리를 해주겠다"는 입장이었다. 온라인몰에도 도움을 청했지만 "회수 없이 환불이 진행된다"는 답변 뿐이었다고.
임 씨는 "왜 상품가치도 없는 망고 때문에 재활용 봉투 쓰고 내 시간을 버려가며 음식물 쓰레기를 처리해야 하는지 모르겠다"며 황당해 했다.
[소비자가만드는신문=조윤주 기자]
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