소셜커머스에서 주문한 섬유유연제가 바닥에 흥건하게 번진 채 배송됐다.

서울시 송파구 삼전동에 거주하는 최 모(남)씨는 배송된 택배 상자를 보고 기가 막혔다. 주문제품인 섬유유연제가 집 앞 바닥을 흥건하게 덮은 상태로 방치되어 있었기 때문.

최 씨는 “도대체 어떻게 배송을 하면 이 지경이 될 수 있는 건지...담당기사는 제품 파손임을 알았음에도 무작정 끌고 와 두고 간 것”이라며 “미끄럼 등 사고발생 위험이 있어 업체 측에 청소를 요청했으나 ‘할 수 없다’고 하더라”며 분개했다.

[소비자가만드는신문= 나수완 기자]