필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 730,961 / 총페이지 : 36,549
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1518896 대유위니아 수거환불미지급 안녕하세요.저는 22년 1월 전자랜드 경기광주점에서 티브이를 구매하고 사용하던중 23년 12월 고장으로 위니아에접수하여 기사님이 방문하셨고 수리부품이 없어서 AS진행이 안된다고하여 감각상각을하고 환불받을수있음설명듣고환불받아 조금더 보태서 다른제품으로 구매해야하지하면 환 박종임 2026-06-09
1518894 24시변기막힘 변기막힘수리 변기막힘 수리를 의뢰했는데 막힘현상은 해결못한체 변기만. 탈부착후 수리비만. 5만원에서 35만원으로 인상후 돈만 지불하라해서 수리도 못받은체 돈만. 날렸습니다 결과도 없이 수리비로 반 우격다짐으로 지불했기에 신고합니다 넘 강압적이라 반론도 못했습니다 금전적으로. 김순희 2026-06-09
1518893 신한카드 2025년 12월 24일( 레드)카드 결제 결제건 :  신한카드  결제금액:1,200.000원 / 결제일제:  2025년 12월24일 / 업체명 : 레드 / 금액 소비자 민원처리 요청드립니다신청인 :김정순   연락처:010-5404-0122 김정순 2026-06-09
1518892 주식회사 에이치산(스토어명 행운주문) 주문취소, 환불거절에 대한 일방적 통보 6월1일 네이버 플러스스토어에서 주문함 네이버스토어 거래 특성상 2이상 주문접수 택배사 발송알람이 오지않으면 소비자가 원하는 날짜에 물건이 도착안한다는걸 알기에 3일,4일쯤 출고 취소 요청함 4일에서 8일까지 취소요청3회 요청거절3회상황이라 판매자에게 문의를 남김 정재민 2026-06-09
1518891 LGU+ LGU+대리점 점장이 고객과 통화중에 욕을 함 대리점 직원이 고객과 통화중에 욕을 했습니다. 통화녹음본 첨부. 옆에 있는 친구랑 얘기한거라며 사과했지만 여러모로 기분나쁩니다. 문의했던 내용도 3개월동안 10번정도 전화할때마다 금방 전화준다며 한번도 전화를 안해줘서 고객기만행위라 생각됩니다. 고승환 2026-06-09
1518890 레이디가구 배송비용 안녕하세요. 저는 가정의 달 프로모션 기간 중 라이브 방송을 통해 “당일 주문 시 무료배송 적용” 안내를 확인하고 제품을 주문하였습니다. 이후 고객센터를 통해 확인한 결과, 해당 무료배송 혜택은 공식몰 주문에만 적용되며 네이버 스마트스토어 주문 건은 적용 대 엄미경 2026-06-09
1518889 마블링 모바일 청구요금 오금 오안내 /미안내 / 불친절 아래와 같은 청구서를 문자로 받아보고 납부하려는데, 미납된 카드확인차 마블링 카카오톡 상담문의를 하였습니다. 청구된 금액과 다른 금액을 안내하길래 왜 그렇게 나오는건지 계속 물어봤으나, 이해가 됬냐느니 똑같이 다른 요금을 계속 안내하며 왜 다르게 청구되었는지는 백윤희 2026-06-09
1518888 신현24시셀프세차 세차 카드 충전5만원 한 뒤로 기간이 얼마 지나지 않아 갑자기 폐업을 해서 사용도 안돼고 환불도 안되며 전화번호도 없어짐 세차장에 3월 초에 가서 세차를 하면서 셀프세차 카드에 5만원 충전해서 그날 1번 사용했고  5월23일에 세차장에 가보니 임대차 계약만료로 영업을 못하게 되었다는 작은 현수막만 걸려있고 전화번호도 없는 번호라고 나옵니다.임대차 계약이 만료됨을 알고 있으면서 아 강은옥 2026-06-09
1518887 에어서울 에어서울에서 면세품을 도난당했는데 자기네는 책임 못진다고 합니다 안녕하세요  에어서울 비행기를 마지막에 탑승해서 제 자리 위엔 꽉차있어서 다른칸에 넣었고 승무원이 빨리 넣으라고 해서 빨리 넣느라 정신없이 넣고 앉았고 제 짐이 많아서 전 마지막에 내렸고요 남자가 꺼내고 여자가 챙기는거 봤는데 제꺼 김나현 2026-06-09
1518886 텐브라운 반품 문의 응답 없음 얼음팩이 터져 제품에(초코렛)물이 들어가 먹지못하게 되서 연락하였는데 아무 대답이없음 신은주 2026-06-09
1518885 KT KT가 9년간 주차장으로 사용되는 빈 공터(당사자와 무관한 곳)에 인터넷 요금을 부과해왔습니다. 연초에 9년간 주차장으로 사용되는 빈 공터에 인터넷 요금을 부과해온 것을 연초에 알게되었습니다.부모님의 인터넷 요금을 대신 내고 있다고 알고 있었는데, 너무 늦게 알아버렸습니다.환불 등을 요구했고, 그쪽에서도 문제를 인지하고 해지 절차를 진행했지만 여전히 환불은 조금도 조사무엘 2026-06-09
1518884 삼성전자 드럼세탁기 수리를 요청했는데?? 세탁기 소리로 인한 한달만에? 또 수리를 받게 되었는데 수리 다하시고 가셔서 설치해주시는 분들이 오셨는데 설치 도중에 하단쪽에 나시가 2개 빠져있다고 전화하시더라구요?? 근데 엔지니어분께서 못하고와서 나사만 껴주면 된다는 식으로 얘기를 하시는데 무슨 수리를 김주은 2026-06-09
1518880 지묘 제일약국 불량 혈당측정기 판매 불량 혈당 측정기 판매로 인해 혈당 측정 오류로 인해 환자가 정신적 피해를 입고 병원에 가게 만듦 이찬교 2026-06-09
1518879 뮬리안 제품의 과대광고로 인한 피해고발 온라인의류 회사로 광고에는 심하게 포토샵처리를 해서 돈없는 소비자나 돈없는 학생들이 혹해서 구매하게끔 해놓고 제품을 받아보면 저질 디자인괴 품질로 입을 수 없는 옷을 구매자에게 보내놓고 카톡 채팅창은 업무시간엔 닫아놓고 업무시간이 지나면 열어놓아서 업무시간 김경아 2026-06-09
1518876 삼성전자 사용자가 파손 시킨것도 아닌것을 사용상문제로 AS안된다고 합니다 갤럭시 폴드7을 2025년 7월22일 경에 구매를 하였고 지금 까지 잘사용 하고 있었으나 2026년6월8일 오전에 내부화면을 열어보니 화면이 안켜지는것을 확인하고 대구 성서 이곡동 삼성 AS센터에 방문을 하여 점검을 받았습니다 센터에서는 떨어뜨리거나 파 표진호 2026-06-09
1518875 홈앤쇼핑 냄비 코팅 벗겨짐 이슈 홈앤쇼핑에서 2025년 9월26일 쿡쎌냄비세트를 구입햇습니다 냄비 2종 이외에 후라이펜 웍 등등 구성은 좀 잇엇습니다 개개인의 차이가 잇겟지만 구매후 바로 쓰지는 않앗고 본격적으로 쓰기 시작하면서 처음엔 비교적 만족하며 문제없이 썻습니다 근데 어느날보니 코팅이 이진이 2026-06-09
1518874 홈앤쇼핑 냄비 불량 홈앤쇼핑에서 2025년 9월26일 쿡쎌냄비세트를 구입햇습니다 냄비 2종 이외에 후라이펜 웍 등등 구성은 좀 잇엇습니다 개개인의 차이가 잇겟지만 구매후 바로 쓰지는 않앗고 본격적으로 쓰기 시작하면서 처음엔 비교적 만족하며 문제없이 썻습니다 근데 어느날보니 코팅이 이진이 2026-06-09
1518873 뉴트리오닉 허위광고 신고합니다 상품명은 뉴트리오닉 알파 CD 4500입니다 구매 전 효과없을시 100프로 환불 보장 문구를 확인하고 구매했고 실제 한달간 섭취해본 결과 효과도 전혀 없을뿐더러 배가 너무 아프고 설사를 많이해서 Q&A로 환불 요청을 했습니다 그러나 답변은 톡톡채널로 문의달라했습니다. 최희지 2026-06-09
1518872 베이킹몬 상담사 연결이 며칠째 안돼요~~ 베이킹몬 이라는 사이트에서 구매후 배송을 기다리고 있는중인데 배송이 오지도 않았는데 배송완료라고 해서 문의를 했어요. 그런데 저번주부터 상담사 통화연결도 안되고 카톡문의도 안됩니다. 지금 결제하고 기다린지 일주일째고 도통연락이안되니 미쳐버리겠어요. 13만원어치 이현순 2026-06-09
1518871 아이리스토어 영통점 수리 금액 사기 고친지 1달만에 똑같은 증상으로 고장나서 전화햇더니 원가에 고쳐주겟다 해서 가서 기다렸다가 고침 그후 10만원을 달라함 그래서 부품원가가 10만원이 안하는데 원가표를 보여달라햇더니 못보여줌 경찰오니까 액정원가표가 아닌 다른 원가표 보여주며 입금 유도해서 10만5천원 문정우 2026-06-09