필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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1518704 아이나비 제품불량 안녕하세요?본인은 2024년3월초  쌍용 렉스턴 차량을 구매하면서  아이나비사 불랙박스를 부착한 소비자 입니다모델명은 v1000 으로  구입후 근 1년 6개월의 기한이 지난후  제품에  시간이 24년도 3월로 돌아가는 증상으 이민호 2026-06-09
1518703 법무법인 리얼로펌 회생파산 환불문의 안녕하세요. 제가 개인회생 면책 후 5년이 지나지 않았습니다. 일단 저는 개시결정으로 시작으로 날짜 계산인줄 알고 20년3월 이라고 되어있어서 5년이 넘은줄 알고 개인회생을 접수했고, 그분께 5년이 지났다고 말씀드리면서 진행하는 과정에서 2차 서류 준비하고 있었 정태진 2026-06-09
1518702 원굿샵 환불미승인 발송전 취소를 했는데 아직까지 환불요청중입니다. 환불승인이 되지 않고있고 상품 수령도 하지 않았습니다. 김민지 2026-06-09
1518701 휴그랩 환불처리 안해줌 반품한지 10일이 지났는데 환불도 안해주고 업체는 허위 고객센타 기재해놓고 연락을 안받습니다. 그리고 환불 했다고 거짓말 합니다. 모든 소통이 ai로 밖에 안돼요..1533 5619고객센터는 허위정보입니다. 1달째 시도해보나 전화를 받지않아요!사기업체입니다. 임수한 2026-06-09
1518700 유어룸 반품을 해준다고 하고 계속 수거를 안해감 5/16일, 5/17일에 "유어룸"이라는 의류업체(네이버에서 물건팔고 있음)에서 진행하는 "라방"이라는걸 통해 옷을 구입했습니다. 라방이라는걸 처음해보는 거였고, 방송에서 브랜드를 밝힐 순 없으나 옷을 구매하면 tag를 달아서 보내준다. 브랜드 옷이라 이경라 2026-06-09
1518695 컴퓨존 모니터 불량 제품 반품 가능하다고 안내 받았는데 박스없다고 반품 불가능하다는 다변을 받음 컴퓨존 컴퓨터 판매 업체로 부터 모니터를 주문 해서 설치 중 코니터에 전원을 인가하니 모니터가 깨져서 온 것을 발견해서 즉시 전화를 하니 모니터를 교환 해 주겠다는 답변을 받았습니다. 모니터를 다시 보내 줄테니 모니터를 모니터 박스에 담아 보내 달라고 하길래 제품 개봉 최종일 2026-06-09
1518694 KT 가압류 의뢰 예정 통고서 방문 추심금액: 40만7350원 한달에 집전화:032- 505-4434를 확인 하고 세후7352원 확인 하고 즉시 사용 않키로 통보함. 그후 바로 3년 계약 되었다고 한달에 4만375원 총 10개월 40만7350원을 미래에셋 추심사에 의뢰했슴. 김정근 2026-06-09
1518692 쿠팡 업체 주문실수로 인해 재배송 관련 주문 후 택배 도착 확인시 색상이 다름으로 재배송 해준다 하였지만 전화, 쿠팡에서 업체로 한 연락도 다 무시 후 문의글에 답변은 2~3일 후 재발송 해준다고만 하시고 배송은 안하시고 계속 무시하다가 2달 후 현재는 재고 없다고 하심.상호/대표자 픽코어유한회사( 이희은 2026-06-09
1518687 만종운전연습장 사기(환불요청) 한국도로교통교육장앞에 명함을 받아 하루만에 면허취득이 가능하다고 해서 저도 운전면허증이 있어야 일을하는거라서 글구 학원위치도 알려주지도 않았고 강원도 원주였음 등록도 안했습니다 경기도 용인교육장까지와서 명함을 돌리기에 근처인줄 알고 학원비를 김윤서 2026-06-09
1518685 메리츠화재 메리츠 화재 무단 개인정보동의 발송 메리츠화재에 가입중이거나 가입 예정상황이 아닌데 갑자기 개인정보 동의 문자를 발송하여 가입설계동의 및 개인정보입력창을 무단 발송하였습니다. 이런 불법적인 광고를 동의 하거나 거래중이지 않는 회사에서 개인정보 동의 불법 문자를 보내서& 송대근 2026-06-09
1518683 에이블리 제품 교환 제품 교환 아예 신경도 안쓰고 나몰라라 배짱 장사 반품 배송비도 다 내고 했는데 아예 깜깜 무소식이네요 제재좀 해주세요 김종민 2026-06-09
1518680 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-06-09
1518679 에이블리 상품 판매 거짓 배송 상품 다음날 바로 배송한다고 해놓고 일주일동안 아무런 안내도 없이 문의하니 그제서야 상품없다고 재입고 되면 순차적으로 출고한다며 취소할려면해라 완전 배짱 장사 에 서비스는 엉망 소비자를 기만하는 업체네요 제재 부탁드려요 김종민 2026-06-09
1518678 애큐온 멤버쉽플러스 오랫동안 사용안하면 자동탈퇴가 아닌 자동연장임 멤버쉽플러스가입후 잠깐 사용 후 사용 안하고 5년 지나서 직접 어플 다시 설치하고 탈퇴해야 한다고 합니다. 사용안하고 대답없으면 자동탈퇴가 되고 재연장시 어플에서 신청하는것이 맞다고 봅니다.다시 설치하여 가입하고, 또는 아이디, 비번 찾고 그 과정이 굉장이 시간도 많이 김진숙 2026-06-09
1518677 주식회사 스타컬처멤버스 회원권 양도 약속 미이행 및 제주도 직영시설 이용 관련 허위·과장 설명에 따른 피해구제 신청 신청인은 2023년 5월 9일 스타컬처멤버스 회원계약을 체결하고 시설관리비(보증금) 명목으로 3,680,000원을 지급하였습니다. 계약 당시 담당자 용동중은 회원 가입 시 직영 펜션과 제휴 호텔 및 콘도를 이용할 수 있으며, 10년 만기 시 납부한 보증금 전액을 환급받 현병수 2026-06-09
1518676 Neiani 교환거부, 반품및 환불거부 유투브 중간에 나오는 광고를 보고 송풍,진공청소,랜턴 기능이 있는 차량용품을 26년 5월 18일 주문하고 5월27일에 수령했습니다 개봉후 확인해보니 광고와 다른 진공 청소만 가능한 광고와는 전혀 생김새도 다른 제품이 와서 반품신청의 경우는 상담원과 꼭 연결을 해야한다 김기찬 2026-06-09
1518675 wooyoungmics 우영미(WOOYOUNGMI) 프린팅 티셔츠 품질 문제 및 A/S 거부 관련 민원 우영미 반팔 티셔츠를 구매하여 실제 착용 약 5회, 세탁 약 2회만 진행하였습니다.해당 제품은 드라이클리닝 권장 제품으로 안내되어 있어 첫 세탁 시 드라이클리닝을 진행하였으나, 그 직후 프린팅 일부(W 부분)가 벗겨지는 현상이 발생했습니다. 당시에도 A/S 문의를 진행 홍성아 2026-06-09
1518674 틱톡 광고와 다른 제품(2건)이 배송 되었으며, 사이즈가 다른 제품(1건)을 배송 되었으나 환불을 해주지 않음 청바지: 같은 사이즈 2개를 주문했는데 사이즈가 많이 차이난 제품 배송자켓: 광고와 완전히 다른 제품 배송맛사지 벨트: 광고와 완전히 다른 허접한 제품 배송됨 김감지연 2026-06-09
1518673 나이스페이먼츠 반품 접수 안됨 유튜브를 통해 구입했고 결제사는 나이츠페이먼츠라고 합니다 결제는 네이버페이로 했어요 물건이 마음에 안들어 반품을 하려는데 반품접수가 안됩니다 네이버에는 계속 결제완료 상태이고 나이스페먼츠는 통화도 안되고 톡으로 문의남겨도 연락없습니다 최근 이런 사례가 글을 읽다 강경희 2026-06-09
1518672 과일꾼 네이버쇼핑몰에서 사과를 구입했어요 금요일도착했는데 5~6개가 물러져서 반품해야겠다 했는데 연락을 안받아요 무료교환반품인데 연락안되더니 월요일 오후에 연락왔습니다. 사진에 보이는것만 부분환불한답니다. 근데밖에 반품하려고 놔둔거라 3일이 지났잖아요 다상해갑니다. 그래서 안된다고 했죠 근데 반품이 안된답니다. 돈3만원보다 기업마인드가 너무 부족합니다. 우리같은 일반시민은 안주겠 고미숙 2026-06-09