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퇴폐업소신고 03:16

연박예약 신청시 부분취소 무조건안된다는 여기어때 신고합니다 02:10

에어컨 안되는 숙소 환불 불가 01:37

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선택관광 강요와 갑질 00:50

온라인 사기성해외직구 사이트 00:32

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:20

4개월 된 신차 \'블랙아웃\'에 주차비 협박까지… 국가기관도 외면한 르노코리아의 잔혹한 소비자 기만 00:09

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수리비 과다 23:59

자동차 사고출동기사가 반드시 사고접수 의무가 있나요 23:52

숙박업소 예약 확정 후 일방적 입실 거부 및 추가금 요구 관련 피해 신고 22:58

암꽃게장 사기 22:56

허위 광고, 환불 관련 22:25

LTE키즈22 음성통화 지정 2회선에 대한 영업점과 다른 내용으로 LGU+ 고객기만 헹위 22:11

매트리스 반품 21:50

번개케어로 판매했는데 택배 발송 중인 상품을 취소할 수 없다고 합니다. 21:10

개인택시 사업자입니다 21:01

갑작스러운 가게 폐업으로 환불 20:40

계약 해지시 위약금 고지없이 전액 계약금 환불 불가하다는 내용 20:38

Screenshot_20260417_182013_Samsung Internet.jpg

노안 스마트 안경이라는 광고를 보고 인터넷으로 주문해서 받아보니 광고와는 다르게 도수도 안 맞는 일반 안경테가 와서 반품을 하려고 고개상담사와 상담을 하는데 반품 절차와 환불시간이 오래걸리니 10000 원 받고 반품 안하면 안되냐고 해서 시간이 걸려도 반품을 요청했더니
택배도 선결재로 보내고 무엇보다 국제물류비용 25000원을 환불시 제하고 준다는 어이없는 얘기를 하네요.
광고에 들어가 명시 되어 있는 반품 규정을 들이대며 더 따저 물었더니 15000원 받고 반품을 취소해 달라고 합니다.

댓글 1

담 당 자 2026-04-18 01:44:30

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해당업체측 과도한 반송비 요구에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 반품비는 엿장사 맘대로?...반품비 책정 기준 없어 소비자만 냉가슴=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.