자동차 | 1년도 안된 스타리아의 계속되는 경고등 (서비스 자체가 안된다고 한 대기업의 행태)
천관욱
2026-04-27 |
조회: 2
매연 필터 재생을 위해 주행이 필요합니다 라는 경고등이 발생되어 영등포정일 현대블루힐즈 기사님 말씀왈 자기네들은 어떻게 할 수 없으니 서비스센터에문의 하라만 하는 무책임한 답변만 들었습니다. 서비스센터에 높으신 담당자분의 말씀왈 계속되는 경고등은 무시 고장원인이 나와야만 수리를 할 수 있다는 말만 하시면서 수리는 할 수 없다는 답변만 들었습니다 경고등은 계속들어오고 수리는 안된다는고 하니 현대자동차서비스센터기준이 무엇인지 무척 궁금하군요 저도 이런일은 처음 당하는 것이니 ~~~~~~
담 당 자
2026-04-27 17:50:07
관련규정 : 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.