필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1526122 G마켓 불량인 옷 보내놓고 반품 안해준다고 거부함 봉제 불량인 옷이 와서 배송도 너무 오래걸려서 교환이 아닌 반품을 신청했는데 업체측에서 불량이 아니라며 그옷도 팔았고 물건도 없다고 반품 못해준다고 함 소비자로써는 도저히 이해할수가 없는 태도에 고발을 하게되었음 지마켓은 문제 있는 옷에대한 판단은 판매자측에 이은화 2026-06-23
1526121 서브마켓 주문 후 취소 처리 되었는데 입금되지 않음 6/20일 온라인 입금 주문 하고 6/21 문자로 매칭 불가로 안내 받아 회신했으나 이후 아무런 답변도 없음6/23 주문 취소 연락 받음 21일 문자 받고 채팅상담 남기고 기다리다가 22일부터 오늘까지 전화상담 및 채팅 상담 시도 하고 있으나 김아영 2026-06-23
1526120 톡딜 2박스패키지 2개를 시켰는데 ​1. 사건 개요 ​구매처: 카카오쇼핑 (판매처: 이미지 내 상품 제공 업체) ​주문 번호: 3377442331 ​주문 상품: [플친쿠폰&리뷰적립 2천원] 국내 판매 1위 완전균형영양식 ... ​주문 수량: 2박스 상품 times 2개 (총 4박스, 판매처 주장 윤상욱 2026-06-23
1526119 투어비스 여행사 여행취소 환불 건 06.19일 부산 대마도 여행자 입니다06.19일 대마도 도착 하여 도보로 10분 점심식사 (돈가스) 걸어서 식사하러 갔고 식당도 좁아서 겨우 식사 를 햇읍니다.식사후 도보로 호텔가서 캐리어 보관후 도보로 유적지 탐방 (개인가옥) 중 기상악화로 06.20일 부산으로 돌 나상석 2026-06-23
1526115 위니아 자재가 없어서 수리가 안된다는게 말이 됩니까? 그럼 뭐 방법을 알려주셔야하는거 아니에요? 저렇게 댓글만달아주시면 이후에는 어떻게 해야해요? 김명실 2026-06-23
1526113 플랫폼(조식회사 애드) 온라인 마케팅 업체의 취소 요청 불이행에 대한 고발 * 고발 업체명: 플랫폼(조식회사 애드)* 법인등록번호: 180111-0163196(계약서에 기재된 법인등록번호인데 법인 번호 조회 시 확인 불가, 허위 가능성 있음)* 계약/결제일: 5/14, 5/25* 홈페이지: http://www.xn--0j2b005cjxa.kr 이화정 2026-06-23
1526109 보쌈시대 본점(더블유에프엔비) 음식도 배달 안 해주고 돈도 환불 못 해주겠다는 사장 진짜 답답해 미쳐버릴거 같아서 글 씁니다 1. 배달의 민족에서 새벽에 주문함 2. 음식 안 옴 / 따로 안내 안 옴 3. 리뷰에 음식 안 오고 돈도 환불 안됐다고 적음 4. 사장이 답글로 배달 안된거 맞다고 인정 + 가게로 전화 달라고 함 5. 환불 안 돼 이서영 2026-06-23
1526108 로즈앤슈 (Rose&Shoe) 배송지연(2개월)에 따른 주문취소 요청하였으나, 환불처리 지연(약1개월) 안녕하세요. 로즈앤슈라는 인터넷쇼핑몰에서 구두주문 후 배송지연에 따른 주문취소 및 환불이 지연이 되고 있어 상담요청드립니다.- 26년 3월 15일 : 주문 (결제금액 153,000원)- 26년 4월 8일 : 배송문의글 작성 (4월 10일 다음주중 배송된다는 답 황은진 2026-06-23
1526107 기아자동차 기아오토큐 가평에서 시동꺼져서 기아오토큐 가평점 방문 후 시동모터교환 후 출고했으나 다시 시동꺼져 재입고 후 보증수리(인젝터)문제인거 같으나 확인할 과장이 없다, 1급정비소 아니다 등 진땀빼다 재확인 후 보증수리건이라 확인하고 고객센터 연락 후 엔지니어와 보증수리건으로 통화완료한 김민선 2026-06-23
1526106 롯데렌터가 타이어 파손에 대한 손해 롯데렌트카업체에서 차량을 렌트해사용을 했습니다 계약후 한달이 안된 상태에서 타이어에 펑크가 나서 렌트카업체측 수리점에서 집으로 방문해 펑크수리를 했었습니다 하지만 그뒤로 타이어에 문제가발생되어 타없체를 찾아 원인을 찾았는데 아무래도 펑크 수리를 하면서 타이어를 파손 정윤서 2026-06-23
1526105 티빙 구독해지 버튼이 없음 사진파일과 같이 다음회차 결제해지 첨부파일 11111  버튼을 누르면 자동적으로 22222파일로 넘어가 해지를 할수가 없음 의도적 코팅 변화같음 주대성 2026-06-23
1526104 폴라리스오피스 구독 결제한 적 없는데 휴대폰 요금과 같이 부과되고 있었음 사진파일 3개 첨부합니다. 오늘날짜로 확인되어 바로 해지해둔 상태이며,휴대폰으로 자동 가입되었는데 어디를 찾아봐도 가입했다는 문자, 카톡등의 남겨진 이력 없습니다.실수로 가입되었다 하더라도 가입되었다는 통보없이 몇달간 구독료가 빠져나갔고, 이부분에 대해 메일로 환불 요 염한나 2026-06-23
1526103 롯데렌터가 타이어 파손손해 롯데렌트카업체에서 차량을 렌트해사용을 했습니다 계약후 한달이 안된 상태에서 타이어에 펑크가 나서 렌트카업체측 수리점에서 집으로 방문해 펑크수리를 했었습니다 하지만 그뒤로 타이어에 문제가발생되어 타없체를 찾아 원인을 찾았는데 아무래도 펑크 수리를 하면서 타이어를 파손 정윤서 2026-06-23
1526102 쿠팡 샤오미 공기 청정기 리콜 쿠팡_리콜 상품 안내안녕하세요. 쿠팡입니다.환경부에서 샤오미 공기청정기 필터(그린 엠6알-에프엘피(M6R-FLP)) 상품에 대해 회수 조치를 내렸습니다.회수만 하면 다인가요???6년이 지나서 이제 회수하겠다는것은 지금 까지 쓴사람의 건강은 어떻게 되는것인지요???회수만 이훈조 2026-06-23
1526099 테키라 2026.05.09. 주문건 미배송 2026.5.9. 주문하였으나 현재까지 어떠한 연락도없이 미배송 - 주문당시 2026.6.12. 발송된다는 문구 보고 주문하였고, 배송예정일까지 기다렸는데 이후 고객센터 답변도 없고 지연관련 어떠한 안내도 없음 - 카카오톡 ai 상담도 더이상 응답이 안되는 안소은 2026-06-23
1526097 쿠팡 판매자가 공급상승으로 인한 재구매요구 판매강제 취소 다알아보고 제일 싼가격에 구매 했는데 가격 사승 되엇다고 강제 취소에 재구매요구는 너무 한거아닌가요. 박준호 2026-06-23
1526093 주식회사 윌리 시스템 에어컨 설치시 배관작업 불량 및 부실시공으로 인한 에어컨 사용 제한 안녕하세요 시스템에어컨 설치관련하여 고발을 하려고 합니다.소비자로서 시스템 에어컨을 처음 설치를 하게되어 인터넷에서 이곳저곳을 찾아보다가 한 업체를 선정을 하여 시공을 하게되었습니다.유선상으로 담당자와 상의를 하고 견적/시공날짜/보양작업 만 상담을 하고 다른 박상기 2026-06-23
1526090 쿠팡 본인이 종근당 제품 만든것처럼 기만행위로 판매하고있습니다 상호명 : 리바이브이름 : 김다은연락처 : 010-8069-1115 파일첨부 자료를 보시면리바이브 혈행건강엔 나토키나제 라는 이미지로 만든척하고종근당 혈행건강엔 나토키나제 제품을 대신 보내고있습니다심지어 상세페이지 상단에리바이브 패키지가 종근당 제품 조민재 2026-06-23
1526082 KT KT IPTV+인터넷 요금 및 위약금 부당과다청구다 안녕하세요! 의정부에 사는 소비자가 KT의 부당 행태에 너무 화가 나서 이글을 올립니다. 저는 지난 4월 8일 새로운 주거지로 이사를 와서 KT 상담원(성명 알고있음)을 통해 iptv및인터넷 가입 신청을 하였습니다. 당시에 매월 34,000원 가량 통지서가 나올 김세원 2026-06-23
1526076 NOL(야놀자) 객실 부족으로 인한 불가피한 취소”가 아니라, 기존 예약을 취소한 뒤 동일 상품을 더 높은 가격으로 재판매 2026년 7월 26~28일 양양 르부르 낙산호텔을 예약하였으나, 판매업체가 호텔과의 계약 종료를 이유로 일방적으로 예약을 취소하였습니다. 그러나 취소 직후 동일 호텔·동일 일정의 상품이 기존보다 높은 가격으로 계속 판매되고 있는 것을 확인하였습니다. 이는 윤종건 2026-06-23