휴대전화 | 삼성케어 서비스 무단 해지
한송희
2026-04-30 |
조회: 4
보험료를 내는 사람은 보호자인데 보호자에게 확인절차 없이 보험해지가 되는게 말이 되는 상황인지 모르겠습니다.
미성년자 아이에게 문자, 카톡발송을 했다고 약관에 따라서 했다고 하는데 그약관은 누구의 편의로 만든 약관인지 모르겠습니다.
보험료 납입카드는 부모의 카드로 신청받으면서 부모에게 연락 없이 무단 해지 하는 것은 부당 하다고 생각합니다.
타 보험회사도 이런적이 있었으나 유예해놓고 저를 백방으로 찾는 노력도 기울였던데 삼성케어서비스는 아무런 노력없이 제가 낸 16개월의 보험료를 갈취한거나 다름없습니다.
팀장이라는 사람이 전화와서는 자녀폰이 멀쩡하면 보험들어줄것처럼 하더니 상처가 나있다고 하니 안되다고 딱 잘라 얘기하더군요
진짜 어이가 없어서 그동안 낸 보험료로 충분히 보상받을수 있는데 말이죠 .
이런 억지 무단해지는 바로 잡아주시기 바랍니다. 감사합니다.
담 당 자
2026-04-30 12:05:40
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