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업체명 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
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1500009
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삼성전자 |
인스타ㆍg민켓 안되요
휴대폰 바꾼날부터 인스타 g마켯 영상통화 안되요
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이미선 |
2026-04-06 |
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1500005
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LGU+ |
휴태폰 안되요
휴대폰 바꾼날 인스타ㆍg마컿ㆍ줄이생기고 막움직여요
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이미선 |
2026-04-06 |
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1500003
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중고나라 |
교차거래 정산 보류건
안전거래후 구매자분께서 구매확정 눌러주셨음에도
교차거래로 인한 정산보류 됐습니다
구매자분께 2번 구매했었고, 우연히 구매자분이 저에게 처음으로 구매하셔서 판매하게 됐습니다.
카드 결제로 인해 중고나라에 여러번 전화통화 시도했으나 계속 먹통이고,
금요일(26
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이종원 |
2026-04-06 |
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1499999
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주식회사 잉크메이드 |
불량상품 교환 거부
학교에서 사용하는 삼성프린터 재생토너(삼성 CLP-620NDK)를 매년 주문하는데, 2025년 9월 11일 주문한 빨강색 토너를 교체 후 사용하는데 빨강색이 물빠진 색깔로 아주 흐리게 불량으로 나와서 교체 요청하였으나 구입한지 3개월 지났다는 이유로 교환 거부하였습니다
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윤정현 |
2026-04-06 |
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1499998
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모드모드샵 |
택배비 과다 청구
웃을 주문하였고 고객변심으로 반품 요청함.
반품비로 만원 측정됨.
반품비가 너무 비싼거 아니냐, 다른데는 비싸봐야 4000원 정도다 라고 문의 했더니 그럼 왕복 8천원 달라함.
그러면서 고객요청을 수용한거라는데.
택배비가 무게에 따라 달라지고 계약업체들은 뻔히
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김은정 |
2026-04-06 |
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T머니 |
분실된카드를 찾아와야 환불해준다?
카드가 고장나서 발급받는거 보다
분실된카드로 발급받는게 더 많지않나요?
분실된실물카드를 가져와야 새카드로 돈을 옮겨준다?
티머니는 실물카드가 없어면 충전된 돈은고스란히 포기해야합니다.
같은 명의 카드 잖아요 다른방법이 없다는게 말이 안되네요
개선도 없고 대책도
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김진숙 |
2026-04-06 |
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1499994
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LGU+ |
엘지유플러스 7년동안 사용안한 휴대폰요금 결제해놓고 자동이체로 돈 다빼감 환불안해줌
엘지유플러스 1년정도 잠깐 사용하고
해지요청했는데 대리점직원이 해지해준다고 해서 해지된줄알고 있었는데
이후 7년동안 제신용카드 자동이체로 기본요금 11990원씩 가져갔습니다
여차저차 설명하니 환불안해주고 남은미납금까지 내라고 하니 저도 적은돈이아니라 넘어갈수가 없
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박정미 |
2026-04-06 |
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1499993
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파르티멘토 |
제품 불량이 너무 확실한데요.
18일 똑같은 옷 L,M 주문- 20일 도착, 22일 L,M 입어보고 각각 세탁망에 넣어 같이 세탁-건조 시켜서 23일에 20분 입고 주머니 이상해서 보니 L 주머니 옆쪽이 말도 안되게 찢겨져 있었음- 일단 티가 나도 신경 많이 안쓰이겠지 싶어서 이상했어도 그냥 25일
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방효정 |
2026-04-06 |
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1499992
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주식회사 잉크메이드 |
불량상품 교환 거부
학교에서 사용하는 삼성프린터 재생토너(삼성 CLP-620NDK)를 매년 주문하는데, 2024년10월 28일 주문한 검정색 토너를 2025년에 교체 후 사용하던 중 검정 잉크가 번지고 불량하게 나와서 학교 방문 컴퓨터 수리기사님께 여쭤보니 재생토너가 불량(토너가 새는 현
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윤정혅 |
2026-04-06 |
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1499991
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교원 |
학습중단
4월6일 현재 학습 중단을 신청했으나
5월 전체까지 즉 거의 2달치를 해야 한다는 답을 들었습니다.
현재 학습을 할 수 없는 상황이라 만약 중단하지
못한다면 학습지만 두달 치를 받아야 하는 상황인데,
너무 무의미 하고 이를 교원본사에 전화해 상담 했을 때 이
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이재연 |
2026-04-06 |
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1499990
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교원 |
해지위약금 불합리하게 고객에게 납부하라고함
3월10일 약정 2년 해놓고 해지함.
해지사유?
ㄴ방문 학습지로 선택했으나 2월달 선생님께서 부모허락 없이. 아이와 통화하여 화상수업을 진행함. 분명계약당시 화상수업에 대해 유동적으로 할수있다 고지 받은 부분이 전혀없음. 왜그렇게 했냐고 하니. 아이상황에 따라 간
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김나린 |
2026-04-06 |
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1499989
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Mocahe 뷰티샵 스탠드 조명 |
쿠팡 구매후 반품 불가
쿠팡 3월 12일 스탠드 주문
3월21일 배송완료 된후
매장 공사 때문에 미개봉 보관중이였다가
3월28일 공사 끝나서 개봉후 설치 했는데
스탠드 머리 부분이 흔들거리고 고정이 안되어서
반품 원하였으나 7일이 지나서 반품 불가하단 통지받고 쿠팡 고객센터로
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이준호 |
2026-04-06 |
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1499988
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고동경양 |
고동경양스퀘어원점
작년 8월 말경 식사를 마친 후 식기 반납을 위해 쟁반을 들고 퇴식구 앞쪽에서 발이 미끌어져 넘어지면서 손목을 다쳤고, 이후 계속 치료 받았지만 호전되지 않아 4월 16일 손목 인대파열로 수술 예정입니다.
사고 다음날 해당 매장의 매니저에게 연락와서 죄송하다고 연
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강혜미 |
2026-04-06 |
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1499987
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CJ올리브영 |
[재문의] 기존 민원(번호 1499623) 관련 추가 질의
안녕하세요.
기존 민원(번호 1499623) 관련하여 추가 문의드립니다.
이전 답변은 일반적인 주문 취소 및 환불 규정에 대한 설명으로 이해하였으나,
본 민원의 핵심 쟁점에 대한 판단은 포함되지 않은 것으로 보입니다.
본 사안의 핵심은 단순 주문 취소가 아니라,
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오수진 |
2026-04-06 |
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1499986
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에르고 |
반품물품
장화사이즈가 맞지않아 반품신청을 해둠.
-> 반품시 배송료 6000원 제외하고 나머지 지불금액 환불받기로함
몇일지 지나도 물품을 반품해가지않아 해당 업체에 연락함
-> 택배기사가 물품을 잘못수거해간 상태이며 수거해간 상품을 다시 택배 받으려면 6000원 배송료
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백윤지 |
2026-04-06 |
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1499985
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아고다, 에어부산 |
<운수업 항공(국내여객)> 항공권 환불 불가
안녕하세요. 2025년 10월 5~9일 가족여행을 계획하려고 김포제주 항공권 예약을
아고다를 통해서 에어부산 항공권을 예약 완료 후 개인사정으로 9월 17일 예약을 취소했습니다.(18일 이전 취소)
항공권*5명 총금액은 1,229,694원 결재를 했고, 출발 1
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이대건 |
2026-04-06 |
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1499984
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롯데카드 |
발급 받지않은 카드
카드를 발급 받은 일이 없는데 서초구 주소로
배달이 된다는 연락이 왔습니다.
참고로 저는익산에주소릉 두고 있습니다.
서초구에서는 거주 란적없는데요
우체국 배달 기사분이라고 연락이 왔습니다.
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이장춘 |
2026-04-06 |
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1499983
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업체 |
제목
안녕하세요. 최근 미용실 이용 중 발생한 사고와 관련하여 소비자로서 너무 당황스러운 경험을 하게 되어 글을 남깁니다.
2026년 4월 4일 서울 소재 미용실 JOY187에서 염색 시술을 받던 중 담당 디자이너(가인 디자이너)의 실수로 염색약이 제 눈에 들어가는 일
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익명 |
2026-04-06 |
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1499982
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기아자동차 |
기아차 컨넥트 해지금액
기아차 컨넥트 원격시동 프로그램을사용중입니다
총 8년을사용하였고 1년전부터 원격시동이걸리지않아
문의를했으나 사용차량은 3g망을사용중이며 통신이 원활하지않아 구축이 필요하다며 해당부분은 회사에 요청하여 구축이되는부분이있는지 알아보시고 전화를줬는데 답변은 어렵다고 안내
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손대웅 |
2026-04-06 |
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1499981
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Cellic |
조브스슬림맥스 환불 요청
사건 경위
제품명: 조브스 슬림 맥스 (Joves Slim Max)
구매일: 2025년 8월 17일
A/S 접수: 2026년 3월 23일 (권장 매뉴얼대로 사용 중 특정 돌기 3곳 변색 발생)
2. 업체 측의 부당한 주장 및 소비자 우롱 행태
첫째, 광고 내용
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김방희 |
2026-04-06 |
