캐리어 냉장고를 구입한지 3개월도 안된냉장고가 2개월만에 고장이났습니다 냉장이 전혀 되지않아 안에있던 재료나 음식들이 다 상해서 버리고 일하느라 시간도 없는데 as를 받고나면 괜찮겠지 했는데 as받은지 한달만에 또 같은 증상으로 고장이 났습니다 고객센터에 전화해서 새상품으로 교체해달라하니 상담원 하는 얘기는 기사가 확인을 해서 불량판정이 나와봐야 된다는 애매한 답변만 돌아옵니다 이게 말이 되나요 ? 오셨던 기사분은 메인보드 교체를 하면 괜찮다지만 소비자 입장에선 큰돈주고 산 새제품이 3달도 안되서 반복적으로 속썩이는데 계속 믿고 쓰고 싶을까요? 냉장고 안에있던 음식물들 버린게 벌써 두번입니다 스트레스가 이만저만이 아닌데 두번째 as접수하고도 일주일이 지났어도 기사는 아직 오지도 않고 상담원이셨던분은 죄송하다 했지만 말투 들어보면 전혀 죄송하지않은 귀찮은듯한 말투이셨습니다 제품에 2번이나 이상이생겨 고객센터로 문의했지만 해결되는것도 없고 속상하네요 댓글0
