소비자가 만드는 신문

카드거래를60만원 결제한다고 카드를 가지고 가서 임의대로 70만원결제및 서명과 영수증을 주지않은 행태를 고발합니다. 02:22

저가 알리 제품을 공장 오더 제품으로 판매중 사진도 같은 사진 사용 00:42

카드 가격을 2배3배 올려 파네요 00:38

노트북비용환불요청 23:19

[제보] 내부 누수에 곰팡이 가득한 \'단종 정수기\' 방치... 해지 미루며 렌탈료만 뜯어내는 현대유버스 22:42

환불안해줌 22:37

중국산 의류 재질불량 21:58

가습기 교환 과정 중 검수 미흡 및 배송비 분쟁 관련 상담 요청 21:47

쇼파 구매한지 1년도안되었는데 수리문의 무시 21:26

배달의민족 고발 21:19

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 21:13

광고와 전혀 다른 제품이 배송됐습니다 21:05

LG전자 에어컨(FQ18GV3BAN) 제조 불량 제품 수령 — 환불 및 신품 교환 요구 20:53

주문한 옷과 전혀 다른 옷이 배송됨 20:45

고객대응 미흡 20:36

앱도 없는데 배달의 민족에서 돈이 인출됬어요 20:00

도움 부탁드려요 장인가구에서 장농을샀는데 너무따가워서 1년째 사용을 못했어요 방도 못들어가요 AS접수 하니 진료기록, 공인기관의 유해물질 검출 기록지를 내래요 아 너무 속상해요 19:46

제품상태(급)속여서팜 19:45

데이터요금 19:43

CJ 택배로 물건이 오기로 해서 기다리는데
29일 새벽 3시에 옥천 TML에 물건이 들어간거까지 뜨고
배송조회에 아직까지 변동이 없습니다
30일에 CJ택배 고객센터에 전화했더니 물건이 광명으로 가고있다고
1일에 받으실수 있다고했는데
1일에 또 안와서 1일 12시에 전화했더니 물건 확인하고 연락해준다더니
5시쯤 전화가 왔어요 물건이 어딨는지 터미널이랑 연락이 안된다고
그래서 오늘까지 연락 준댔는데 물건 분실했다고 연락왔네요
그래서 물건을 구매한 업체에 재발송 요청을 했다고 내일은 발송될거라고해서
업체 측 사이트에 전화했더니 재발송 요청 받은적 없다고 하네요
아 진짜 CJ 택배 안좋기로 소문난건 알았지만 이정도일줄은 몰랐습니다
이런건 어떻게 해결해야하는지 알려주세요~

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

택배이용중 받으시려던 물품이 분실이되었다니 많이 당황스러우시리라 생각합니다. 택배 표준약관 제13조 2항애 따르면 수하인 부재로 물품을 인도할 수 없는 경우에는 부재중 방문표를 서면으로 통지한 후 사업소에 보관해야 하며 택배 분실에 따른 손해배상은 고객이 운송장에 기재한 가액을 기준으로 산정한 손해액을 청구할 수 있습니다. 올려주신 제보내용는 해당업체에 전달해드리겠습니다. 오늘 하루 활기차게 보내시기 바랍니다.