보람그룹의 상조계열사 보람상조애니콜이 지난 12일 보람그룹 본사에서 주식회사 돌봄여행사와 업무협약(MOU)을 체결하고 상조상품 판매 위탁 및 제휴 전환서비스 확대를 위한 협력 관계를 구축했다고 17일 밝혔다.

이번 협약은 새로운 영업 네트워크를 확보해 상조회원에게 폭넓은 서비스 경험을 제공하기 위한 전략적 제휴라는 설명이다.
 

돌봄여행사는 2009년 설립돼 17년간 기독교인과 교회를 대상으로 성지순례 및 힐링여행을 전문적으로 운영해 온 기독교 신앙 기반 여행사다. 신앙 등을 핵심 가치로 삼아 맞춤형 여행 기획과 돌봄 서비스를 제공하고 있으며 크리스천 힐링·치유여행, 소규모 효도·돌봄여행, 지자체 협업 관광상품 등 차별화된 프로그램을 제공하고 있다.

양사는 이번 협약을 계기로 보람상조의 새로운 고객 접점을 넓히는 한편 성지순례를 중심으로 한 전환서비스 개발 논의를 본격화하기로 했다. 이를 통해 상조의 영역을 일상과 신앙으로 확장하는 새로운 서비스 모델을 만들어갈 방침이다.

보람상조애니콜 관계자는 “이번 협약은 고객의 삶 전반에서 상조가 함께할 수 있는 영역을 넓힌 의미 있는 출발점”이라며 “앞으로도 가입 회원이 실질적으로 체감할 수 있는 서비스를 지속적으로 제공하겠다”고 말했다.

[소비자가만드는신문=서현진 기자]