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  • 유통 | 하자있는 신발인데 환불을 안해줘요
  • 이지애   |   2017-09-11 16:55  |   조회 475
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위즈위드라는 구매대행사이트에서 레페토 브랜드의 신발을 구매했는데
왼쪽발의 발등이랑 옆라인 이음새가 구겨져있는 하자를 발견했습니다.
개봉했을때 부터 신발 밑바닥에 도장자국이 있어서 가품인가 의심했지만 밑바닥이기에
그냥 넘어가려고 하였으나 저 하자부분때문에 반품신청을 했습니다.
그러나 업체에서는 하자가 문제가 아니라 신발밑바닥에 착화흔적이있다며 스탬프자국을 문제 삼았습니다.
제가 방에서 한번 신어본걸로 스탬프같은게 찍을리가 없어서 제가 납득이안된다고 하자
검수동영상에서는 그 스탬프자국이 없는걸로 나온다면서 환불,교환 그 어떤것도 해줄수 없다고 합니다.
그럼 저는 처음부터 그렇게 오염있고 하자가 있는 제품을 받았는데
모든것을 제 탓으로 돌리면 하자있는 신발을 저에게 다시 보낸다는데 20만원을 주고 하자있는 신발을
그냥 신으라는걸 받아들일수가 없고, 그 검수동영상도 저는 믿을수가 없습니다.
저에게 모든책임을 물으며 무책임한 태도를 보이는 모습에 너무 화가나네요,신고부탁드립다