필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 740,487 / 총페이지 : 37,025
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1540934 비인스토어주식회사 다이어트식품처음에는36만원정도돈이든다고해서부담스럽다고두번나누어서보낸다고하니깐그돈추가요금없다고하고186000보내고5일지나니깐돈계약금15만원보내라해서보냈더니또33만또보네라?? 이제는문자도확인안하고열락도안하네요 식당에서하루알바4만원받아서기초수급자가그만한돈도없고다리가너무아파다리절면서혹시살이빠지면널알플십어서했는데 너무심하네요 정은주 2026-07-29
1540932 디디오랩 에어프라이어 자체결함 고가 에어프라이어 메인보드 수리비 12-13만원 요구해서 폐기할거 반품받지않고 업체 자체폐기 수락하고 제품안받았는데 1년7개월 사용횟수도 20-30회 미만 별로쓰지도 않았는데 자체결함같아서 소비자가 쓰기에 안전하지도 않은 결함제품을 무책임하게 판매한건아닌지 재조사 확인 이영지 2026-07-29
1540924 주식회사 소은컴퍼니 반품비 과다청구 건 주식회사 소은컴퍼니의 미스유missu.co.kr 라는 옷쇼핑몰에서 10의 상품의 옷을 구매하였습니다.10개의 상품 중 3~4가지는 사이즈기재 오류 및 불량으로 필히 반품을 진행하여야 하는 상황이고 나머지는 인터넷 구매 특성상 사진과 다른부분도 보이고해 장윤정 2026-07-29
1540922 구구상점 소비자 기만 쿠팡 판매명에는 6p 3개라고 명시되어있기 때문에 6p 3box 로 18개가 올줄 알았는데 3개만 보내고 3개가 정수량이라고 확인했습니다 6p라는 문구가 6패키지의 약자를 사용해 소비자가 오해할 수 있는 소지를 제공하며 3개를 17690원에 판매하여 막대한 박경진 2026-07-29
1540910 아이트로닉스 하자 불성실태도 4월달에아이트로닉스왕눈이 블랙박스무빙아이재품를설치하게되었는데(아이패스블랙15887064) 구매는경북영주시솔라가드라는점포에서 (01037387123)김승민대표직접설치했습니다 혹시나싶어 보조배터리 까지설치했는데 이틀뒤블랙박스가꺼짐현상이나타나 설치대리점사장한테 몇차례가서 김제훈 2026-07-28
1540889 요기요어플 매번 반복되는 배송지연 일괄취소 안녕하세요 배달음식 요기요 업체를 이용중인데 지금 매번 배달지연과 일괄 취소 고객응대도 불편하네요 주문음식이 오지도 않았는데. 배달완료 라고 뜨고 주문한 음식은 가게 사정으로 취소 되었는데 요기요 쪽에서는.업체와 연락이 안되다는 이유로 주문취소 1시간 만에 김형규 2026-07-28
1540888 오븐스 배터리 7/14이번년도에 배터리 신제품을 구매했는데 지금벌써 고장난듯마냥 흡연이 안되고 며칠됫다고 이럽니까? 고발합니다 꼭 고발하니까 빨리 처리좀해주세요 이거 미친사이트같아요 버리는걸 고객한테 파는게 어딨어요? 주혜영 2026-07-28
1540886 쿠팡 배송지연문자의건 안녕하세요 제가 27일 쿠팡에서 28일 도착보장이라는 상품을보고서 멀티이뮨비타민을 선물하고자 구매를 했는데요 세상에나 오늘도착인데 1-3일 지연된다는 문자를 22시에 받았습니다. 선물한다고 약속까지 했는데 미리 통보해주면 취소하고 오프라인에서 구매할수 있는데.. 이한기 2026-07-28
1540881 로이븐필라테스(대한필라테스연맹) 교육진행전에 환불요청했는데 이상한 소리를하네요. 7.10 대한필라테스연맹 . 로이븐필라테스(삼전역)에서 8월달에 필라테스강사자격증반을 진행한다고 얼리가격으로 등록했습니다. 강사반 비용으로 로이븐필라테스 대표 김다희님한테 3,465,000원을 계좌이체로 지불했습니다. 기간이 한두달남짓 남아 교재를 미리 받아서 송상지 2026-07-28
1540880 대성셀틱 이동식 에어컨 주거지3증->배송1층/그로인한 반품접수 비용 4만원 고객부담/수거지연 1주일째 안가져감/구입: 398,000(현금구입) 7월19일 상품 주문하고 쿠페이로 398,000이 당일 바로 현금 결제로 출금함 / 7월22일 1층으로 30K짜리 이동식 에어컨이 도착함 / 택배기사 한테 거주지가 3층인데 1층에다 그냥 놓고 가면 어떻게 하냐고 물으니 "본인도 혼자서 배송하고 있어서 엘리베이 안숙자 2026-07-28
1540875 나인그랩 아주불편한쇼핑몰 의류 6월초주문 주문한지 1달지나도 안와서 언제오냐했는데 또한달기다리라하네요 취소해달라하고 환불도 또한달째 너무 느려요 친절한척만합니다. 빠른환불요청으로 고발합니다. 윤희진 2026-07-28
1540871 세탁특공대 세탁업체 과실로 인한 패딩 손상 보상 요청 안녕하세요.저는 노스페이스 패딩을 세탁특공대에 맡겼는데, 세탁 후 제품이 심하게 손상되어 소비자 피해구제를 요청드립니다.해당 패딩은 세탁 전에는 아무런 이상이 없었으나, 세탁을 마친 후 겉감 전체가 열을 받은 것처럼 쭈글쭈글하게 변형되었습니다.(첨부된 '세탁 전 사진( 안재형 2026-07-28
1540870 서울신라호텔 호텔 과실로 인한 부상에 대한 피해구제 1. 사고 개요 저는 서울신라호텔 객실 이용자입니다. 2026년 7월 26일, 객실을 함께 이용한 동행인이 객실에 깨진 상태로 비치되어 있던 머그컵을 사용하기 전 헹구는 과정에서 왼쪽 손바닥을 크게 베이는 사고가 발생하였습니다. 사고 직후 호텔 직원에게 이지현 2026-07-28
1540860 싱크대막힘 로켓배관케어 고양지점 비용불만 싱크대 물이 내려가지 않아서 네이버맵으로 업체 검색하였고 전화 통화 후 30분 뒤 도착 해당 업체명 및 담당 기사 신원 불명확 하였으나 문제 해결이 시급하여 우선 진행함 업체 위치: 경기 고양시 덕양구 화정로 53 5층 501-S6호 연락처: 0507- 안소영 2026-07-28
1540859 네이버쇼핑 초코 유산균이 다 녹아서 왔어요 "헬스앤뷰티 오스트레일리아" 라는 업체에서 아이가 먹는 초코 유산균을 2통 주문 해서 받았습니다. 받고 열어보니 심하게 녹아서 알알이 있어야 하는 유산균이 한덩어리가 되어 도무지 먹을 수가 없는 상태였습니다. 그래서 반품을 요청 했으나 자신들이 제시한 규정상 반품이 안 강승희 2026-07-28
1540858 카인드짐 잠실점 개인피티 결제 환불건 사건은 아래와 같습니다 1. 첫번째 PT 30회 중 26회때 (2026.05.19) 코치의 영업으로 아직 남았는데 그 다음 30+2회 계약서 작성 2. 165만원 계좌이체 (2026.06.01) 3. 6월 중 남아 있는 PT 강습 받는중 도저히 힘들어서 장홍경 2026-07-28
1540857 알리익스프레스, 레노보 서비스가 너무 황당합니다. 2년전 알리익스프레스에서 물건을 구매하였고 잘 사용하였습니다. 그런데 레노보라는 회사에서 컨트롤러를 구매하였고 제품을 착용하여 놔뒀습니다.그런데 제품이 시간이 지나 방전이 되기 시작하였고 방전이 된후 제품이 전원불량이 발생하였습니다.기계의 결함으로 전원이 문제가 발생하 배진수 2026-07-28
1540856 팔도감 신비복숭아 신청했는데 천도붕숭아가 왔어요 가격차이 많이 나요 이러지 마세요 신비봉숭아랑 천도봉숭아는 다르쟎아요 이유 설명하고 환불 요청했더니 사진 찍어 보내라고 까지는인정 그런데 남아 있는것 만 인정한다고 사람을 거지로 보는건지 완전 빡쳤어요 안희정 2026-07-28
1540855 NOL(야놀자) 야놀자 측의 과도한 취소수수료 민원 내용 2026년 7월 28일 오후 1시경 야놀자를 통해 숙박업체를 예약하였습니다. 숙박 예정일은 2026년 8월 1일이었습니다. 예약 당일인 7월 28일 오후 8시경 개인 사정으로 예약 취소를 요청하였으나, 숙박업체에서는 숙박요금의 50%를 취소 수수료 양해인 2026-07-28
1540854 부광전기철물 과도한 제품가격 7월21일 물건을 구매하기위해 방문, 그 제품이 (앵글밸브)라 함. 그런데 가격이 너무 터무니 없이 비싸요/ 개당8천원. 다급한 나머지 어쩔수없이 구매 김웅열 2026-07-28