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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
70699 홍대 로드샵 의류환불 불가 8/30일 홍대 로드샵에서 가방과 의류 228,000원결재하였습니다. 제품 불량및 사이즈 관련 8/31일 환불 요청하였습니다. 로드샵은 원래 환불은 안되고, 교환만 된다고(그것도 상의는 안되고 하의만) 102,000원 교환증만 써주었습니다(구매시점 3일이내 교환해 박정숙 2012-09-03
70698 디아블로3 일방적 계정 정지후 환불 거부 하고 있습니다. 8월 8일 마지막 접속 날짜 입니다. 8월 13일 디아블로 홈패이지에 계정 정지 사유 및 풀어 달라는 문의 등록 하였습니다. 8월 17일 콜센타 직원과 상담 결과 3~4일 기다려 달라는 말만 들었습니다. 정지 사유는 정확희 알수는 심덕기 2012-09-03
70697 신발 받았습니다 ㅎ 7046470471 7046970467이거 게시물 관련된 신발 받았습니다 ㅎ항상 소비자입장에서 생각해 주셔서 감사합니다 ㅎ 최현복 2012-09-03
70696 이럴땐 어떻게 해야하나요??? 8월24 새벽3시 친구어머니가 상을 당하셔서 고향으로 내려가던길이 었습니다. 차에 기름이 부족하여 휴게소 주유소를 들렸습니다. 휴게소 주유소는 알뜰주유소였는데요. 알뜰주유소는 셀프로 주유를 하는 곳입니다. 저는 자주 셀프주유소에 가서 주유를 하기 때문에 아무문제 없 이동현 2012-09-03
70695 시계 구입후 사용 하다 생긴 문제로 요즘 스트레스가.... 안녕 하세요?? 아래 붙임 문서 첨부해 드리구요 비번은 kcw41 입니다 금창원 2012-09-03
70694 다음 예스콜닷컴 의 사기성 키위드광고와 홈페이지 제작 관련피해입니다 저는 조그마한 이자까야(선술집)을 운영하고 있습니다 7월23일 경에 다음예스콜이라고 광고전화가 왔습니다 이번에 다음에서 새로만드는 메뉴가 있는데 거기에 등록이 되면 홈페이지와 키워드 를 비용부담없이 넣어주겠다고요.. 처음에는 됐다고 하고 전화를 정진석 2012-09-03
70693 그루폰(소셜커머스) 내용변경으로 인한 환불불가 안녕하세요 그루폰이라는 소셜커머스에서 인터넷 구매를 한 상태인데요 분명히 상세 내용에는 구매후 7일이내에 환불이라는 문구를 기재하고 판매를 한상태에서 구매완료 후 몇일뒤에 쿠폰번호를 MMS로 발송후에는 환불 불가 라는 식으로 내용을 바꿔놓고는 환 박성수 2012-09-03
70692 부산 해운대구 아트앤스토어 헌 제품 팔고도 환불을 안해주시네요 조카 선물로 아트앤스토어에서 슈크레 인형을 구매했다 황당하게 누가 사용한 것 같은 헌 인형을 받았어요. 처음부터 이상했는데 그때 환불할 걸 지금 정말 후회돼요. 돈 쓰고 기분 나쁘고 스트레스 엄청 받네요. 잠들기 힘들어 하는 조카 잠잘 때도 함께 하고 세탁도 가능하다고 최인영 2012-09-03
70691 kt 약정기간이 가입때 상담원의 말과 다르네요. kt상담원이라며 전화가와서 22개월 전쯤 핸드폰을 바꿨습니다. 그 때 상담원이 핸드폰 유지해야 하는 기간은 2년이고 kt는 3년 이용해야 한다고 해서 핸드폰을 신청했습니다. 그 뒤 하루쯤 지나서인가 새로운 상담원에게서 전화가와서 가입에 대한 장황한 설명을 하더군요 목정숙 2012-09-03
70690 스카이라이프 위성기기 계약 해지건 2009년 가입해서 5년간 계약 하였는데 2010년 4월 아파트에 나무가 자라서 스카이라이프 신호가 안잡혀서 TV를 시청 못하고 있읍니다. 9월1일에 회사측 A/S 직원이 와서 시청 못하는 사실을 확인 하였으나 서비스 센터에서 해지 요청을 받아들일 수 없다고 하였 민세윤 2012-09-03
70689 게이트맨 도어락 수고하십니다.답답한 마음에 문의 드립니다. 2011년도3월에 게이트맨 도어락을 설치하여 2011년도5월 2개월만에 지문인식 모듈이 고장나서 부품을 교체하였고 2012년4월 1년만에 터치하는 pcb고장으로 교체 그리고 2012년 8월 4개월만에 다시 지문인식 모듈이 박종배 2012-09-02
70688 케이블방송사의 세톱박스임대료 바가지 케이블방송사에서 HD방송세톱박스를 설치해주고 다달이 5000원의 임대료를 요금에 부과하는데 벌써 5년이 넘도록 지불한 금액만 30만원가량 들었는데 앞으로도 케이블방송보는한 계속내야된답니다. 세톱박스가격이 그렇게 비싼가요? 케이블방송사에 문의했더니 임대한 집에 살면 누적 ojirap 2012-09-02
70687 에어컨 이전설치 한번 잘못했다 멀쩡한 에어컨이 폐품되기 시간문제예요..... 먼저 에어컨 이전설치 때문에 일이 이렇게 커질줄은 꿈에도 몰랐더랬죠...먼저 올봄 저희가 새집으로 이사를 해야해서 이삿집센터에 견적을 몇군데 보았고 에어컨 당연히 LG제품이라 LG서비스를 부를려고 했었죠...그런데 이삿짐센터견적보러 오신사장님 자기들도 소개해주는곳이 있 김인선 2012-09-02
70686 네일샵 바가지 네일샵에 언니랑 기분좋게 가서 당한느낌?에 괘씸해서 문의합니다. 분명 샵에는 손 15000원, 발 25000원(기본관리+컬러+보습)이라는 가격만 붙여있었습니다. 근데 발에 각질만 추가하겠다고 했는데 다 받고 결제하려고 하니 45000원이라고 하더군요. 이유인즉 스 son 2012-09-02
70685 택배문제때문에.. 얼마전에 글을썼는데 답글을 못받아가지고요ㅠㅠ 제가 물건을 받으려면 회사에 또 전화해야하는건가요 ?ㅠㅠ 아니면 여기에 회사랑 제 아이디를 알려드려야하는건가요? 김보경 2012-09-02
70684 모바일 안전결재서비스 인터넷으로 상품주문시 결재수단에 모바일 안전결재 서비스란게 있습니다. 카드등록하고 인증된 내역을 모바일에 저장해놓음으로 여기저기 다른 컴터에서도 모바일에 저장된 내용을 통해 결재를 진행하는 서비스인데,, 이게 유료서비스입니다. 한달 550원 적은돈이긴하지만,, 가 손광섭 2012-09-02
70683 신용카드 결제건 포인트결제신청을 해서 주문을해서 상품을 받았습니다. 상담원과 통화하여 포인트명을 불러주었고 그포인트 다 이용하여 상품을 주문하였습니다. 문자로 접수되었고 상품배송예정이라는 문자도 받았구요. 카드 청구서가 나중에 와서 확인해보니.. 정상금액청구가 되어있었습니다. gs홈쇼 양연경 2012-09-02
70682 인터넷 쇼핑몰 폴로에비뉴 라는 쇼핑몰에서 반팔 카라티를 칠월달에 구매해서 입금했는데 현재 까지 물건을 받아보기는 커녕 환불초치도 안됩니다 해당싸이트에 수시로 전화를 걸어도 통화가 되지를 않고 메일로 환불요청을했는ㄷ ㅔ메일답장도 없습니다 어떻게해야하나요 물건은 받고싶지않아요 김호용 2012-09-02
70681 엘지 파워콤070전화기 정말 충전 전혀 안되요.. 전화기 사용할수가 없습니다. a/s받아보니 에탄올로 닦아가며 쓰라고 그렇게 2년넘게 썼는데 이젠 아예 되지도 않습니다. 신길영 2012-09-02
70680 엘지파워콤 070전화 충전기 불량 고발!!! 처음부터 전화기 충전상 문제가 생겨 전화도 거의 사용하지 않고 있다가 회사를 쉬게되서 집에 생활하면서 쓸려니 너무 화가 나서 몇개월후 a/s 를 한번 받았는데 결론은 소독용 에탄올로 면봉으로 해서 닦아가며 써야 한다길래 그나마 그러면 한번은 충전이 되어서 쓰고 또 에탄 신길영 2012-09-02