소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
70707	세탁소 카드결제 안녕하세요 저희 단지내에 세탁소가 있는데 그곳에서 카드단말기기가 고장났다는 이유로 한달째 카드를 받고 있지 않습니다.. 이런경우 어떻게 해야 하나요!	윤나리	2012-09-03
70706	저번에 글을 올렸는데요 왜 계속 처리중으로만 떠있고 답변이 없는건지 궁금합니다. 다른글들은 답변처리가 다 되어있는데 제글에는 답이 없네요.	wuslekt	2012-09-03
70701	자동차 수리시 고장 안난 부품인데 교체 후 부품값 지불하라고 하는 경우 경기도 용인 기아 오토큐 상하점에서 프라이드 차량을 수리 하였습니다. 원인은 계기판에 배터리 등이 켜져서 갔는데요. 일단 거기서는 다른 곳은 잘 보지 않고 발전기 쪽을 보시더니 발전기가 나갔다면서 발전기 교체를 해야 한다고 하였습니다. 발전기 30만원, 벨트 5만	박요섭	2012-09-03
70700	답변을 받고자 글쓰는게 아닙니다. 2012년 8월 9일날 제주 여행을 가기 위하여 (주)엔 제주투어란 사이트에서 예약을 했습니다. 9월 16일자 여행 예약을 하고, 여행 대금 전액을 입금 하라고 여행사에서 연락이왔습니다. 날짜가 많이 남아 있어 여행일자가 변경될소지가 있어서 물어봤죠 취소를 하면	배해룡	2012-09-03
70699	홍대 로드샵 의류환불 불가 8/30일 홍대 로드샵에서 가방과 의류 228,000원결재하였습니다. 제품 불량및 사이즈 관련 8/31일 환불 요청하였습니다. 로드샵은 원래 환불은 안되고, 교환만 된다고(그것도 상의는 안되고 하의만) 102,000원 교환증만 써주었습니다(구매시점 3일이내 교환해	박정숙	2012-09-03
70698	디아블로3 일방적 계정 정지후 환불 거부 하고 있습니다. 8월 8일 마지막 접속 날짜 입니다. 8월 13일 디아블로 홈패이지에 계정 정지 사유 및 풀어 달라는 문의 등록 하였습니다. 8월 17일 콜센타 직원과 상담 결과 3~4일 기다려 달라는 말만 들었습니다. 정지 사유는 정확희 알수는	심덕기	2012-09-03
70697	신발 받았습니다 ㅎ 7046470471 7046970467이거 게시물 관련된 신발 받았습니다 ㅎ항상 소비자입장에서 생각해 주셔서 감사합니다 ㅎ	최현복	2012-09-03
70696	이럴땐 어떻게 해야하나요??? 8월24 새벽3시 친구어머니가 상을 당하셔서 고향으로 내려가던길이 었습니다. 차에 기름이 부족하여 휴게소 주유소를 들렸습니다. 휴게소 주유소는 알뜰주유소였는데요. 알뜰주유소는 셀프로 주유를 하는 곳입니다. 저는 자주 셀프주유소에 가서 주유를 하기 때문에 아무문제 없	이동현	2012-09-03
70695	시계 구입후 사용 하다 생긴 문제로 요즘 스트레스가.... 안녕 하세요?? 아래 붙임 문서 첨부해 드리구요 비번은 kcw41 입니다	금창원	2012-09-03
70694	다음 예스콜닷컴 의 사기성 키위드광고와 홈페이지 제작 관련피해입니다 저는 조그마한 이자까야(선술집)을 운영하고 있습니다 7월23일 경에 다음예스콜이라고 광고전화가 왔습니다 이번에 다음에서 새로만드는 메뉴가 있는데 거기에 등록이 되면 홈페이지와 키워드 를 비용부담없이 넣어주겠다고요.. 처음에는 됐다고 하고 전화를	정진석	2012-09-03
70693	그루폰(소셜커머스) 내용변경으로 인한 환불불가 안녕하세요 그루폰이라는 소셜커머스에서 인터넷 구매를 한 상태인데요 분명히 상세 내용에는 구매후 7일이내에 환불이라는 문구를 기재하고 판매를 한상태에서 구매완료 후 몇일뒤에 쿠폰번호를 MMS로 발송후에는 환불 불가 라는 식으로 내용을 바꿔놓고는 환	박성수	2012-09-03
70692	부산 해운대구 아트앤스토어 헌 제품 팔고도 환불을 안해주시네요 조카 선물로 아트앤스토어에서 슈크레 인형을 구매했다 황당하게 누가 사용한 것 같은 헌 인형을 받았어요. 처음부터 이상했는데 그때 환불할 걸 지금 정말 후회돼요. 돈 쓰고 기분 나쁘고 스트레스 엄청 받네요. 잠들기 힘들어 하는 조카 잠잘 때도 함께 하고 세탁도 가능하다고	최인영	2012-09-03
70691	kt 약정기간이 가입때 상담원의 말과 다르네요. kt상담원이라며 전화가와서 22개월 전쯤 핸드폰을 바꿨습니다. 그 때 상담원이 핸드폰 유지해야 하는 기간은 2년이고 kt는 3년 이용해야 한다고 해서 핸드폰을 신청했습니다. 그 뒤 하루쯤 지나서인가 새로운 상담원에게서 전화가와서 가입에 대한 장황한 설명을 하더군요	목정숙	2012-09-03
70690	스카이라이프 위성기기 계약 해지건 2009년 가입해서 5년간 계약 하였는데 2010년 4월 아파트에 나무가 자라서 스카이라이프 신호가 안잡혀서 TV를 시청 못하고 있읍니다. 9월1일에 회사측 A/S 직원이 와서 시청 못하는 사실을 확인 하였으나 서비스 센터에서 해지 요청을 받아들일 수 없다고 하였	민세윤	2012-09-03
70689	게이트맨 도어락 수고하십니다.답답한 마음에 문의 드립니다. 2011년도3월에 게이트맨 도어락을 설치하여 2011년도5월 2개월만에 지문인식 모듈이 고장나서 부품을 교체하였고 2012년4월 1년만에 터치하는 pcb고장으로 교체 그리고 2012년 8월 4개월만에 다시 지문인식 모듈이	박종배	2012-09-02
70688	케이블방송사의 세톱박스임대료 바가지 케이블방송사에서 HD방송세톱박스를 설치해주고 다달이 5000원의 임대료를 요금에 부과하는데 벌써 5년이 넘도록 지불한 금액만 30만원가량 들었는데 앞으로도 케이블방송보는한 계속내야된답니다. 세톱박스가격이 그렇게 비싼가요? 케이블방송사에 문의했더니 임대한 집에 살면 누적	ojirap	2012-09-02
70687	에어컨 이전설치 한번 잘못했다 멀쩡한 에어컨이 폐품되기 시간문제예요..... 먼저 에어컨 이전설치 때문에 일이 이렇게 커질줄은 꿈에도 몰랐더랬죠...먼저 올봄 저희가 새집으로 이사를 해야해서 이삿집센터에 견적을 몇군데 보았고 에어컨 당연히 LG제품이라 LG서비스를 부를려고 했었죠...그런데 이삿짐센터견적보러 오신사장님 자기들도 소개해주는곳이 있	김인선	2012-09-02
70686	네일샵 바가지 네일샵에 언니랑 기분좋게 가서 당한느낌?에 괘씸해서 문의합니다. 분명 샵에는 손 15000원, 발 25000원(기본관리+컬러+보습)이라는 가격만 붙여있었습니다. 근데 발에 각질만 추가하겠다고 했는데 다 받고 결제하려고 하니 45000원이라고 하더군요. 이유인즉 스	son	2012-09-02
70685	택배문제때문에.. 얼마전에 글을썼는데 답글을 못받아가지고요ㅠㅠ 제가 물건을 받으려면 회사에 또 전화해야하는건가요 ?ㅠㅠ 아니면 여기에 회사랑 제 아이디를 알려드려야하는건가요?	김보경	2012-09-02
70684	모바일 안전결재서비스 인터넷으로 상품주문시 결재수단에 모바일 안전결재 서비스란게 있습니다. 카드등록하고 인증된 내역을 모바일에 저장해놓음으로 여기저기 다른 컴터에서도 모바일에 저장된 내용을 통해 결재를 진행하는 서비스인데,, 이게 유료서비스입니다. 한달 550원 적은돈이긴하지만,, 가	손광섭	2012-09-02