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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1532940 쿠팡 상담사의 대책없는 조치 6월 23일 쿠팡에서 선크림을 구매하였습니다 일주일이 지나도록 배송이 되지않아 조회해보니 일주일동안 배송준비중이더라구요 판매처에 직접문의했더니 7~10일걸린다는 답변을 받았습니다.십일째되는날이 7월 3일인데 3일에도 오지않아 조회해보니 7월 3일 배송예정(1~3일 지연 박수정 2026-07-08
1532938 kt&g 불량제품 판매후 반품 않됨 6월 21일 제품 구매후 7월1일 사용시 사진과 같이 카트리지가 탈정도로 입술이 데일정도로 온도가 높아서 반품을 하고자 했는데 kt&g에서 사용후 반품 불가라고 안내받아 제보합니다 경영수 2026-07-08
1532937 하루플란트지과 보험상품설명의무위반및계약서부본미지급 본인은 2026년5월15일 하루 플란트 치과에 임플란트 식립에 따른 비용 상담을 하니 1개당 200.000원에 해주겠다고 햐여 약속을 잡고 해당일에 방문하여검사결과 2개를 해야 한다고 담당의사 선생님의 소견에 따라 방문전 상담 했던 실장과 비용 상담을 할때 1개에 20 김영국 2026-07-08
1532936 카카오페이지 미사용 환불 시 전액 환불 가능하다고 하였으나 수수료 제외 환불 카카오페이지 환불 상세내용 확인 후 환불했으며, 미사용한 금액의 경우 전액 환불로 알고 있는데 수수료 10%제외 후 환불해줌. 심지어 환불 신청하지 않은 20원까지 같이 환불 진행. 환불 시간도 1분 이내로 바로 환불신청하여 기간 지난 것도 아닙니다. 박정현 2026-07-08
1532935 혼다 조립불량 소비자 불만 접수 내용저는 신차 스쿠터(PCX)를 구입하여 약 40km 정도만 주행한 상태에서 냉각수 누수 하자가 발생하였습니다.서비스센터 점검 결과, 차량 조립 과정에서 냉각수 관련 오링(O-ring)이 파손된 조립불량으로 인해 냉각수가 누수된 사실을 인정하 김송호 2026-07-08
1532934 11번가 환불을 안해줘요 판매자가 재고확인 안한상태에서 품절 물건을 올려 구매했습니다 이미 품절인 상태여서 취소처리를 했는데 환불취소 처리 완료라고 하는데 환불처리가 안되어 신고합니다 고객센터에 연락해도 이상한 소리만 하고 복잡한 뭘등록하라고하고 저는 구매자입장에서 구매한거지 11번가 판매자 박대규 2026-07-08
1532933 CJ대한통운 핸드폰분실 배달과정에서 전달했다하고 저희는못받음. 임채천 2026-07-08
1532932 한의원 글 블라인드 처리 부탁드립니다 26년5월20일 제목 '다이즐한의원 미복용분 한약 환불요청'/작성자: 정은선 이라고 글을 올렸는데 삭제,수정이 되지 않아서요블라인드 처리 부탁드립니다. 메일을 보내도 답변이 없어서 글 작성합니다.글 번호는 1511725 입니다~ 정은선 2026-07-08
1532931 교원 웰스정수기해지위약금 안녕하세요. 저는 웰스 정수기를 이용하던 고객입니다. 저는 저희어머니 사업장에서 제가 직접 운영을 5년간해왔습니다. 처음에21년 9월경 60개월인지는 몰랐지만 친한 지인이어서 정수기와 공기청정기 렌탈을 해주었고 그러던 중 공기청정기는 비싸고 성능도 딱히좋지 황혜은 2026-07-08
1532930 스마일게이트 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림과 스마일게이트의 a 2026-07-08
1532929 레이나그라피 본식 사진 업체 계약 불이행 안녕하세요.저는 2025년 2월 22일 결혼식 본식 스냅을 레이나그라피를 통해 진행하였으며, 총 160만 원 중 블로그 이벤트 및 후기 이벤트 제외 152만원을 결제했습니다.촬영 후 원본 사진은 전달 받았고, 업체의 안내에 따라 2025년 6월 10일 앨범 제 박애진 2026-07-08
1532928 루미가넷 영등포 적립금 사라짐 루미가넷은 네일샵으로 체인이라 믿고 이용 했습니다 매번 적립을해서 사용을했고 이사로인해 한동안 못가다가 마침 영등포쪽 방문으로 전화를 했습니다 적립금이...없답니다 분명히 180000원 정도 남은걸로 기억하는데 무슨 얘기냐 분명 적립금이 있다...했더니 본사 정영채 2026-07-08
1532927 SK브로드밴드 타사 인터넷 상품과 중복 결제 2026년 1월 경 군부대 근처 영외 숙소에 거주 중이던 때, 인터넷 상품 가입을 권유하는 기사가 방문함. (기사인지 팀장인지 정확한 직책은 모르겠으나 해당 영외 숙소 모든 거주자들의 초인종을 누르며 방문 판매함.)본인은 기존 타사(LG U+) 공유기를 사용하 phw448 2026-07-08
1532925 블리비의원 구리점 병원실수로 인한 남은 잔액 환불에 대한 위약금 저희 어머니가 블리비의원에서 제 금액권으로 인모드 3회차 패키지를 진행 하시기로 하시고, 시술을 하셨습니다. 인모드 1회차때 목에 물집이 잡혀서 흉터가 생기셨으며 병원에 말씀 드리니 다음 내원시때 경과 진행 및 인모드 2회차를 같이 진행 한다고 하셨는데 경과 상담 최아란 2026-07-08
1532919 SK엔카 환불 피해 차량을 구입 후 배송을 받았는데 고지도 안되있는 하자들이 많아 얘기를 했더니 판매를 못하겠다 회수하겠다 해서 알겠다고 했는데 저보고 차량상품화비랑 배송비 주유비를 달라는것은 말이 안되지 않나요 하자 있는 차를 문제가 없다고 중간에서 중재하면서 팔아놓고 믿고배송이라고 해 정원선 2026-07-08
1532917 KT&G(릴) 릴 전자담배 수리요청 거부 안녕하세요.전자담배 (릴하이브리드 3.0) 제품을 25년 2월경 구매했고이번에 E10 에러코드로 고장이 났고 유상 AS라도 받고 싶습니다.이와 관련하여 7/8(수) KT&G 고객센타와 통화했으나,"A/S기간이 만료가 되어 수리를 해줄수 없다" 라고 했습니다.1. 저는 이재광 2026-07-08
1532909 잇슈 온라인 쇼핑몰 구매 교환건 7/2 잇슈 온라인 쇼핑몰에서 신발 구매 후 다음날 택배 받았으나 굽쪽에 오염된 거 확인, 신발 밑창 사용감 확인, 새로운 제품이라면 있어야할 사이즈 텍도 없었음 그래서 받자마자 동일 제품으로 교환요청해서 택배 발송 완료. 업체측에서 상품 불량 확인되지않는다며 배송 이수진 2026-07-08
1532908 레딜코리아 광고와 다른 배송 광고된 제품 구매를 했는데 광고속 결제된 카트리지만 보내고 배터리 기기인 디바이스는 없었습니다. 이에 고객센터를 통해 연락을 하니 전화는 상담이 많다는 멘트만 남기고 계속 종료되고 문의글은 확인도 안되게 막혀있고 이메일을 보내도 성실한 답이 없습니다. 이에 김민성 2026-07-08
1532907 쿠팡 협력업체 브리드비 인터내셔널 바디로션 사용후 피부트러블 일주일 전쯤 바디로션을 2회 팔다리에 바른 후 팔다리부분 트러블이 너무 심하게 생겼는데 쿠팡통해서만 물건 사진 찍어 제출해라 연관성이 있다는 의사소견서를 제출해라 등..얘기하고 업체는 소비자와 직접 통화하고 소통하지 않는다고 합니다. 그나마 조금 호전된 상태로 병원을 임정수 2026-07-08
1532906 오픈 컬렉션 보증기간 내 접수된 식탁 제조상 하자 및 초기 대응 미흡에 따른 피해 구제 신청 1. 피해구제 신청 취지 본 신청인은 2025년 4월 구매한 식탁의 다리 부분에서 내장재(보호제)가 지속적으로 흘러나오는 하자를 발견하여 보증기간 내인 2025년 8월 브랜드 측에 즉시 문의하였습니다. 그러나 업체는 제품의 교환이나 부품 교체 등 근본적인 조치를 하 김형곤 2026-07-08