생활가전 | 엑스켄버스 TV 42lb50d 문제가 많네요
성재용
2013-02-26 |
조회: 215
처음부터 그런건 아닙니다..언젠지 기억이 안날정도로 오래됬지만..
리모콘으로 조정하던지 직접하던지 채널은 되는데 볼륨이 안되는겁니다.
불편하지만 뺏다꼿으면 되서 A/S안부르고 그냥 사용했읍니다.
전원을 빼고 10초정도후에 하면 다시 되어서 그럭저럭 쓰다가 얼마전부터는
티비를보고있는데 혼자서 전원이 꺼지는거에요 켜도 안되고 코드뺏다가
10초후에 꼿으면 다시 됩니다..
tv보고있는데 그냥 저절로 꺼져서 화두나구 짜증나서 A/S불렀읍니다..
기사님 하는말이 이런모델이 많이 이런다면서 매인보드를 갈아야 한다구하네요..
비사게 주고산 tv가 3~4년 쓰고 매인보드 갈면 이게 말이 되는건가요?
보드도 개선된보드가 있으니 그걸로 갈아준다구 하더라구요..
기존보드가 문제가 있던거면 인정하고 고쳐주면 되지 A/s기간 지나서 고쳐줄수없다
하니 화가 많이 나네요...A/S기간이 1년이랍니다..
10년된 tv도 안고치고 잘나오는데 이건 2~3년 쓰고 매인보드 갈라니 어이가 없어서
이렇게 질문합니다..
어떻게 하면 보상 받을수 잇을가요?
도와주세요...
담당자
0000-00-00 00:00:00