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생활가전 | 서비스사항
 염세훈
 2026-06-29  |    조회: 852

삼성전자 전국민 20% 행사 온누리 상품권 지급 (인터넷 SK 브로드밴드 가입시 테블릿 갤럭시11+A 같이 개통(6월17일)) 삼성닷컴에서 온라인 신청을 하는데 다음 순서로 진행이 안되어 서비스 센터에 방문 해서 문의를 하는데 본인들 업무가 아니라면서 돌아가라고합니다. 테블릿으로 온라인 신청이 잘 안되어 왔다고 해도 사람을 무시 하는 것도 아니고 가라고 만하니 왜? 행사를 해서 사람들을 우롱 하는 것인지 모르겠어서 이렇게 문자로 신고합니다. 다른 사람에게 피해가 덜 가게 해결해 주세요. 저는 포기했습니다. 7월5일 행사마감 이라고합니다. 

댓글 1

최고관리자 2026-06-29 23:42:51
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.