항공·여행 | 안데르센 여행사 환급지연
박혜영
2026-07-01 |
조회: 72
허나,
사정상 여행 취소를 하게 되었고
여행사로부터 2025년 12월 말까지 패널티 제외한
차액 환불을 약속 받았습니다.
그러나 약속한 기한이 지나도 환급이 진행되지 않았고,
차일피일 미루기만 하는 등 온갖 변명과 이유만 가득한 핑계만 말했습니다.
아주 조금 일부분 환급받았으나,
2026.6월 현재 아직도 남은 환급금은 받지도 못하고 지금은 통화도 안되는 상황입니다.
대표의 힘들다는 하소연에 오래동안 기다려줬고,
일부라도 조금씩 환불해주라는 저의 호소에도 아무런 행동이
없길래 이렇게 글을 쓰게 됐습니다.
그래서 1372 소비자상담센터 신고와 법적 절차를 진행할
예정이고 ,저와 같은 피해자가 많을 것으로 생각되어 공유하고자 글을 씁니다.