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유통 | 환불불이행및통화단절
 심성덕
 2026-07-01  |    조회: 70
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인터넷 쇼핑몰 에서 물건주문후 한달 넘게 지연하다가 화불요청에 환불도 하지않고 전화도 단절시킴.
댓글 1

최고관리자 2026-07-01 11:32:44
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.