첫 세탁
세탁 전에는 목 카라 양옆 오염과 허리부분 올 나감이 없었음
세탁 후 오염과 원단 손상 발생
크린토피아는 "원래 있던 오염"이라며 오염과 원단 손상 모두 배상을 거부함
"첫 세탁이었고 세탁 맡기기 전에는 목 안쪽이 깨끗했습니다. 그런데 찾아와 보니 목 안쪽에 양쪽으로 오염(화장품인 파운데이션이나 쿠션 종류)이 생겼고 허리쪽 올도 두군데 나가 있습니다. 상태를 보면 누군가 착용한 것 같은 의심까지 듭니다. 정확한 원인을 확인해 주시고, 사고 접수와 본사 확인을 요청합니다."