금융권과 정부 기관 공략에 박차를 가하고 있는 NHN 두레이가 AI 에이전트 도입을 통해 점유율을 더 끌어올릴 수 있을지 관심이 모아진다.
NHN 두레이는 28일 NHN 판교 사옥 ‘플레이뮤지엄’에서 기자 간담회를 개최하고 Dooray!(이하 두레이)에 대한 성과와 미래 방향성을 공유했다.
Dooray!(이하 두레이)는 NHN 두레이가 개발한 SaaS다. 메일과 전자결재, 근무관리 등 다양한 업무를 수행할 수 있는 것이 특징이다.
두레이는 Dooray! AI(이하 두레이 AI)를 2024년 공개했고 이후 메일·메신저·위키 등 두레이가 제공하던 다양한 협업 기능을 AI와 연동하며 편의성을 개선했다. 챗GPT, 제미나이, 클루드 등 멀티 LLM 기능도 제공한다.
NHN 두레이는 두레이AI 출시 후 금융권과 정부 부처를 공략했다. 현재 재우리금융 지주 등 25개의 기관에서 두레이AI를 활용 중이다.
공공권에서는 약 150개 기관과 협력하며 업계 선두 지위를 공고히 하고 있다. 국방부 3군과도 통합 계약을 완료했다.
엔터프라이즈 영역에서는 현대자동차그룹 공급 건 이후 국내 대표 온라인 교육 기업 ‘메가스터디교육’과 글로벌 자동차 부품 제조업체 ‘DY그룹’ 등 대형 고객사를 연이어 확보했다.
NHN는 올해 두레이AI에 신규 기능을 추가한다. 페이즈2로 넘어가는 단계라고 표현하며 다양한 혁신 기능들이 추가될 예정이라고 설명했다.
이번 업데이트에서는 ▲마이 에이전트 ▲프로젝트 에이전트 ▲익스텐션 ▲익스텐션 에이전트 등의 기능이 탑재된다. 다양한 협업 기능이 통합된 서비스로 해당 기능을 활용하면 대화형 비서를 넘어 두레이 내 축적된 방대한 업무 데이터를 직접 활용할 수 있다. 또 일정 부분 업무를 대신 수행하는 ‘행동 단계’ 작업도 가능하다.
AI 에이전트는 일반 사용자 계정과 동등한 수준으로 메신저 대화방에 참여가 가능하다. 사용자는 질의응답을 넘어 특정 작업까지 요청할 수 있다.
NHN두레이는 지속적인 기술 고도화를 통해 새로운 기능들을 계속 선보이겠다고 밝혔다. 오는 6월에는 DART 특화 에이전트를 추가할 계획이다. 해당 기능을 활용하면 간단한 명령어 입력 만으로 기업 정보에 대한 분석 내용을 확인할 수 있다.
이번 개편 이후 요금제도 변경한다. 기본 정액제 시스템에서 종량제로 바꿀 계획이다.
백창열 NHN두레이 대표는 “올인원이라는 강점을 기반으로 시장에 뛰어든 NHN두레이는 공공시장 1위를 달성한 데 이어 금융권이라는 새로운 시장에 도전하고, 두레이AI에 이어 두레이 AI에이전트까지 출시하는 등 끊임없이 진화해 나가고 있다”라며 “두레이 AI 에이전트는 협업툴 업계에 새로운 방정식을 제시하며 기업들이 더욱 혁신적인 업무 환경에서 효율적인 가치에 집중할 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다.
[소비자가만드는신문=이승규 기자]
