필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 737,731 / 총페이지 : 36,887
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1535198 배달의민족 옵션 2천원짜리 품절로 인하여 가게측 품절 사유로 인하여 환불 진행시 배민입장에서 정상 품목의 가액을 인정하지 않고, 차감된 금액으로 환불을 진행합니다. 고객 귀책사유 없이 가게측 사유이며, 배달의 민족 플랫폼에서는 줄수 없다고 수구료떼고 환불한다고 합니다. 얼마안되는 금액이지만 화가 나서 신고합 박명준 2026-07-14
1535191 SK텔레콤 중고셋탑박스 sk브로드밴드 신규 가입했습니다. 셋탑박스설치에있어서 ai2 모델을 사용하게 되었는데 sk측에서 설치전에 중고기계를 설치한다고 안내하나 없이 설치하고 자기네들은중고기계밖에없다고 합니다. 그래서 제가 다시 문의하여 중고기계설치하는데 기기값 다받냐 물어보니 다받는답니다 장희철 2026-07-14
1535190 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-07-14
1535189 하이퍼스쿨 ‘무자본 창업 가능’이라는 허위·과장 표시로 인한 기망 신 청 취 지신청인들은 피신청인들의 기망 및 계약불이행을 이유로 이 사건 계약의 취소·해제를 통보하였는바, 피신청인들은 신청인 14명 전원에게 기지급한 강의료 전액을 즉시 환급할 것을 요청합니다. 아울러 신청인들은 이미 피신청인들에게 계약해제 및 환불을 최고하는 내용증 김지훈 2026-07-14
1535188 주식회사 ABC 주소퀵으로 빠른주소 찾기 AI 시대에 인터넷에서 원하는 웹사이트를 찾기 위해 검색하는 것은 매우 번거로운 일입니다. 특히 주소가 자주 바뀌는 웹툰, TV 다시보기, 스포츠 중계 등의 플랫폼에서는 링크를 찾는 것이 어려운 경우가 많습니다. 이러한 문제를 해결해주는 것이 바로 주소퀵 서비스입니다. 조서진 2026-07-14
1535187 빙휘트레이딩 유한회사 가품 의심 건강기능식품 판매 관련 조사 및 피해구제 요청 안녕하세요. 쿠팡에서 평소 꾸준히 구매해 복용하던 동일한 멀티비타민 제품을 구매했는데, 이번에는 판매자만 달랐습니다. 제품을 받아보니 기존 정품과 비교했을 때 포장 방식과 마감 상태가 달라 의심이 들었습니다. 실제로 복용 후에도 기존 제품에서는 항상 나타나던 박민수 2026-07-14
1535186 김포 감정 알뜰주유소 가격표시와 다른 결제금 환불불가 본인차량은 세단보다 작은 준중형 해치백으로 주유소 세차장에서 가격표에 카드 결제 금액이 5,000원으로 게시되어 있었으나 실제로는 제 동의 없이 6,000원이 결제되었습니다. 가격표를 근거로 차액 1,000원의 환불을 요청했지만 환불을 거부했습니다. 이는 게시된 윤진수 2026-07-14
1535185 NOL인터파크 배송원의 불친절 및 임의로 배송 안해줌 주문한 상퓸을 배송받아야 하는데 제가 부재중이어서 받지 못했습니다. 그래서 바로 배송원에게 전화 걸었는데 10통 넘게 전화를 하는데 받지않았습니다. 한참후에 전화 오더니 부재중이었어서 배송못한다고 하더군요. 배송하는 사람이 전화도 안받고 본인 마음대로 배송 못한다고 강태현 2026-07-14
1535152 쉘퍼 음식물 처리기 동일증상 지속 고장 처음 와디즈를 통해 24년 9월 6일 펀딩 참여했고 택배는 10월쯤 받았습니다 근데 택배 받자마자 작동시 에러가 발생하여 거의 3주에 가깝게 사용하지 못하였습니다 그 이유는 이 회사측 부품 공장에서 제조과정 중 문제가 생겨서 팬모터 부품이 이상있어 작동이안되는 황유선 2026-07-13
1535147 캐리어코리아 렌탈기간 종료(5년완납완료) 후, 연체금 지속 안내 5년 렌탈 계약기간 종료 후, 연체금 명목으로 지속 연락옴. (문자, 우편) 자동이체로 늘 처리해왔기에 연체없음. 안내온 해당 연락처로 유선시도 했으나, 상담사 연결 불가함. 대신 연락처를 남기면 담당 확인 후 회신준다하여 반복적으로 시도하나 몇 회 째 연락 조수정 2026-07-13
1535132 Wanmei 광고와다름 적외선같은게 켜지고 스팀이 나오며 머릿결이 매직한듯 펴지는 제품인데 플라스틱 장난감수준의 빗으로만 쓰기에도 허름하고 살짝 찌그러진 빗이 왔는데 환불규정을 보니 60프로라고 나오고 해외직구라니 제대로 환불받을수 있는 방법도 어려워보입니다 쉬운 방법이 있을까요 염지현 2026-07-13
1535130 다니르엘 배송 불충신및 고객응답부재 7월 2일부터 배송중이라고 확인중 입니다. 취소가 안되서 신고합니다. 최이화 2026-07-13
1535122 동춘점 기아오토큐 점검비 4만원이 맞나요??? 타업체에서 자동차 브레이크패드와 디스크 전체를 교체를 해야된다고 하여 견적을 받아보고자 7월11일 오토큐에 전화 상으로 문의를 했습니다.브레이크패드20만원 디스크 30만원 대략 금액이 이정도이나 방문해야 정확한 금액을 알 수 있다고 하셨고, 13일 오전 업체에 방문 정은정 2026-07-13
1535120 중평떡볶이 환불거부건 배달의 민족을 통해 주문한건으로 계란이 같이왔는데 사진과같이 초록색으로 되어있어서 냄새를 맡아보니 이상한 악취가 느껴져 고객센터에 전화했지만 업체에선 전혀 이상없으니 환불 해줄수없다는 답변을 받았습니다. 소비자 입장에서 저런 상태의 계란을 보고 다른 음식을 먹을 김중호 2026-07-13
1535115 에이피플랜츠(010-4355-1661) 환불거부건 7월1일 네이버 통해 구매 7월9일 수령 오배송으로 반품접수 7월 10반품(한진택배 523829626672) 7월11일 수령 7월 13일 환불거부 통보 받음 조윤정 2026-07-13
1535102 대유위니아 4년동안 에어콘 정상수리안됨 내용증명(무상수리 및 손해배상 요구) 수신: 위니아 고객센터 및 담당 부서 본인은 귀사의 에어컨을 약 4년 전에 구입하였습니다. 그러나 구입 다음 해부터 매년 여름이 되면 동일한 냉방 불량 증상이 발생하여 A/S를 신청하였고, 귀사 서비스기사는 매년 수 이동욱 2026-07-13
1535099 쿠팡 쿠팡불량tv판매후연락두절 6월21일쿠팡에서tv를구매함 구매당시홈페이지에는 해외직구란문구가없어서구입함 근데 받을때다시확인하니해외직구였음 거기까진 내불찰이니받았음 근데 설치기사가후다닥설치하고가버림ㅡㅡ그리고 저도 와이프퇴근시키고 집에와서tv를켜고 채널을돌리는데화면겹침현상이보임 판매자그때 이재윤 2026-07-13
1535088 서브마켓 환불받아야하는데 연락이안되요 인터넷 송사장픽이라고 광고를 많이해서 클릭하니 서브마켓이라는 곳으로 연결되어서 광고를믿고 주문했는데 180도 다른 복숭아가왔네요 복숭아4kg를 8에서16과를 주문했는데 21개의소과를 보냈는데 그것도 복숭아처럼 예민한과일을 사진처럼 공산품보내듯 벌크박스에 저렇게 다찌그러 훈이 2026-07-13
1535085 W필라테스&자이로토닉 범계점 환불금 계산식 이게 맞나요? 비밀번호가 기억나지 않아 다시 작성합니다. 5월 20일날 4회차가 남은 상태로 3개월(24회)분에 대한 432,000원을 결제 하였고, 7월 13일 기준 23회 미사용, 사용기간도 61일이 남은 상황입니다.개인사정으로 인해 환불을 받으려고 하였는데, 필라 서녕 2026-07-13
1535079 W필라테스 범계점 환불금액 5월 말에 3개월(24회)분에 대한 432,000원을 결제 하였고 7월 13일 기준 20회 미사용, 사용기간도 61일이 남은 상황인데 필라테스 샵에서 제시한 환불 금액은 12,800원 입니다. 432,000원에 대한 위약금 10% (43,200원) 1달 . 2026-07-13