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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1540775 비엔트 의류쇼핑몰인데,, 반품을 안해준다고 합니다... 비엔트 라는 쇼핑몰에서 원피스를 하나구매하였는데.. 너무 두꺼워서 계절에 맞지않아  반품하려고 하니, 시즌오픈세일이라 반품이 안됀다 합니다..원피스 상세 설명에는 반품 불가 문구가 1도 없었고...해당 상품 페이지만 들어가서 보고 결제 하였는데..요즘에도 배송 강수영 2026-07-28
1540773 쿠팡 식약청회수물건 쿠팡에서 뷰카 클래식 치약이 식약청에서 회수조치내려졌고. 금속물질이 포함되어잇다고 이메일로 옴. 쿠팡에 전화해서확인해보니 지금까지 동일 주문건이 12건인데 특정날짜도 바뀌고 3개월이지난 치약을 가지고잇어야 회수만받아주고 아무런조치도없어서 치약판매처에 전화를해 권윤미 2026-07-28
1540767 브론스코리아 브랜드미기재 오인판매 유도 상품명이 모카골드라고만 되어있어 맥심모카골드 로 오인하여 구매하였습니다 상품명과 대표노출 화 면에서 브랜드식별이 충분하지않아 구매착오가 발 생했습니다 단순변심이 아니라 오인구매에 해당한다고 판단되므로품배송비 면제가 되어야 하나 단순변심으로 왕복택배비 9000원이 발생합 최유나 2026-07-28
1540766 신한라이프 계약파기 환불 보험 가입시 허위내용 및 환불조취미흡 보험설계사의 전화회피및 고객응대 거부 김현정 2026-07-28
1540764 쿠쿠전자 해지관련 처음계약시 36개월 사용하면된다했는데 해지하려니 의무계약기간이 36개월 약정기간이60개월이라 철가비가 발생하고 할인받은금액을물어야한다하네요 내일이사가는데 철거기사가못온다하는데 저보고철거해가면 후에 회수해가겧다하네요 제가철거하는데 철거비는왜자기들이 받는지 모르겠네요 철거 차수영 2026-07-28
1540763 스타일룸 구독 결제 시 환불 불가 사전 고지 없이 환불 거부 전자상거래(온라인 구독 서비스) 관련 환불 문의드립니다.스타일룸(StyleRoom) 사이트에서 구독 서비스를 이용하기 위해 결제를 진행하였습니다. 저는 월 구독을 이용할 의사로 결제를 진행하였으나, 결제 과정에서 의도와 다르게 연간 구독으로 결제되었습니다. 결제 완료 서영희 2026-07-28
1540752 라운드온파티 예약취소 가능 기간 내 취소 의사를 밝혔음에도 업체의 확인 지연을 이유로 환불을 거부한 건 2026년 6월 24일 솔로파티(2026년 7월 4일 행사)를 예약하고 참가비 40,000원을 입금하였습니다. 업체 신청서에는 '행사일 5일 전까지는 100% 환불, 이후 환불 불가''라고 명시되어 있었습니다. 이에 저는 2026년 6월 28일, 행사 6일 전에 문 이예은 2026-07-28
1540750 CJ대한통운 택배 기사의 욕설, 폭행시도 그리고 CJ대한통운 대응. 1. 구매물품: 참외, 냉동음료2. 구매시기: 2026년 6월말, 7월초택배기사가 물품을 내팽개쳐 손상이 발생해 CJ대한통운 측에 수정을&nbs 조인기 2026-07-28
1540749 갤러리 미배송 오픈운영차질 경동택배 배송 지연 및 고객응대 부실로 행사 운영에 막대한 피해를 입었습니다. (부산해운대지점051 752 0427) 2026년 7월 22일(수), 7월 25일(토) 행사 오픈에 사용할 중요한 행사 물품을 경동택배를 통해 발송했습니다. 해당 물품은 행사에 참 박미 2026-07-28
1540748 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-07-28
1540746 서브마켓 업체 환불 무응대 수박을 구매후 광고와 다르게 안익음, 내용물 부실로인해 환불요청을 하였으나, 순차적으로 응대해준다고 고객정보만 남기라고함. 이후 연락은 안오고, 유선은 할수있는방법이 없으며, 홈페이지상 문의만 받는다고 한정지음. 그래놓고 연락은 되질않음. 상품은 환불해야해서 버리지도못 민병훈 2026-07-28
1540744 씨플로우 aenavi 크림 구매했으나 물건이 오지않음 유튜브 채널 광고를 보고 구매요청 결제를 2026년 5월 7일 완료 하였으나 물건이 오지않아 해당회사 온라인 전번 070-8106-7117 메일 winningbig@naver.com으로 항의를 하였으나 아예 무반응 상태임 파일도 첨부해서 왜 물건을 안주냐고 해도 계속 최태욱 2026-07-28
1540736 비너스플러스샵 업체측의 무대응.반품 지연.연락두절 반품보낸지 수일이 지났음에도 환불은커녕 그어떤 질문이나 전화에도 무대응으로 일관하고있습니다.(네이버톡톡,1대1계시판,Q&A문의,전화)몇번의 글과 문의에도 답이없습니다.네이버페이로 결제 했으니 배송료 차감후 입금해달라고 글을 남기니 갑자기 반품진행을 배송료미지급으로 지 김문정 2026-07-28
1540731 에이블메디스킨 고양일산점 회원권 금액에 과도한 금액차이 스킨케어 업체로 처음에 회원권에 대한 혜택이 많아보여서 등록하였습니다.  그로인한 선물로 화장품세트를 주었고 제가 5회차정도 이용하다가 멤버십 금액에 대한건 유효기간이있었고, 유효기간내에 소진하기위해 예약을 하려고 했으나 예약은 원활 서다희 2026-07-28
1540724 NOL(야놀자) 주차가능 호텔이라고 홍보 후 주차불가에 따른 호텔환불이 안되고 있습니다. 호텔 예약시 주차가능으로 표기되어 있어 예약하였으나, 당일 현장 방문시 1. 호텔 주차장 만차, 주차관리 문제에 대해서는 주차장관리실에 문의하라고 하나, 관리실 번호 미공유 2. 주차장 진입로 차량 증가로 진입불가(호텔 진입골목에서 호텔 입구까지 진입시 김다향 2026-07-28
1540722 도은갤러 계약사항 위반하고 모르쇠로 일관 안녕하세요 저는 이번에 결혼하고, 광주가구박람회 (26년 4월 19일 일요일)에 참석해서 도은가구갤러리 라는 곳에서 침대 및 식탁을 구매했습니다.계약 당시 침대와 프레임 구매할 때 협탁을 오른쪽 또는 왼쪽에 놓을지에 대해 고민 헀고 실장님이라는 분이 그건 설치 문동주 2026-07-28
1540719 KT 로밍 구매 후 사용 하지 못했는데, 환불조치 X 26.07.02 - 07.11까지 러시아 가족여행을 위해 공항에서 로밍 결재 후 (2인) 한 번도 제대로 사용한 적이 없음. 알림이 오는 것과 인터넷 연결을 하는 반응 만으로 1기가가 넘게 사용되었고, 현지 외주업체? 사업체? 때문에 되지 않 추영준 2026-07-28
1540717 비전21 순살양념게장과간장게장양념만가득 순담원 약선요리연구소 최만순 순살게장 살은없고 양념만 담아 소비자 우롱하는 사기 요리연구소를 고발 합니다. 양념게장6통,간장게장6통 69,800원 각1통씩 개봉 나머지 반품 신청하니 소비자 보호원에서 처리 부탁하면서 양심없는 약선요리연구소 최만순을 고발 하니 처 김종만 2026-07-28
1540715 여수 렌터카 온카 경미한 차량 손상에 과도한 수리비 요구 렌트카 이용 중 주차를 하다 스쳐 범퍼와 헤드램프에 경미한 흠집이 발생하였습니다. 범퍼의 경우 흠집에 대한 수리가 필요한 점은 인정하며 이에 대한 적정한 수리비를 부담할 의사가 있습니다.다만 문제는 헤드램프입니다. 헤드램프에는 기능상 이상이나 파손이 아닌 작은 표면 기 심예원 2026-07-28
1540714 이스트라tv As기간인데도 샀던영수증이나 산시간을 몰라서 무상as가 안된다네요 화면이 절반이 어둡다고 as기간이 2년 이라고해서 신처믈보냈는데 전화도 안되게 막아놓고 무조건 카톡으로만 접수할수 있게해놓고 언제 구매했는지 영수증을 가지고 있지 않아 무상as받을수 없다고 보내고 있습니다. 요즘 누가 영수증과 언제 샀는지를 정획히 기재하고 전자제품을 유주화 2026-07-28