택배받은 그날바로 환불처리를부탁했고 업체쪽에서는 곰팡이가아닌 먼지라고합니다. 곰팡이 있는부분을 찍어 보내라고해서 어쩔수 없이 천을찢어서 곰팡이 있는곳을 찍어보냈더니 이젠 훼손해서 환불이불가능하답니다. 업체의 불찰로 하자 상품보내놓고 택배비110,000원 제하고 환불해주겠다고합니다
쇼파 가격은 27만원정도 한것같습니다. 왜 불량상품보내놓고 소비자가 피해를 보아야하나요
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