필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1548067 나오리장작구이 사비스 가격 불만족 고지의무 5인 (초등아이 포함]에게 가게에게 4인촤석 안내후 5인 요금 요구하고 청구하더라구요 4인 54000원에 추가 함 50프로인데 초딩 1명이 더 있다는 이유인데 100로 과금하더라구요 추가하려고 했을때 고지라도 해줬음 이런식으로 주문안했을꺼 같은데 그럼 저희 주 성옥 2026-08-15
1548066 ANNALEE 상품반품 인터넷 쇼핑몰에서 가방을 구매한 후, 주문 직후 구매를 성급하게 결정한 것 같아 바로 취소하고자 했습니다. 취소를 위해 판매자에게 연락하려고 했으나, 홈페이지에서 고객센터 전화번호를 찾을 수 없었고 카카오톡 상담이나 1:1 문의, 문의글 작성 등 공식적으로 연락할 임지선 2026-08-15
1548065 제이원네트웍스.AU테크 전기자전거랑후방랙을샀는데후방랙이오지않고짐받이가왔어요. 2026년 6월 21일 네이버쇼핑에 입점해 있는 AU테크에서 전기자전거 899,000원과 MDNSTER 후방랙 50,000원을 구입하여 총 949,000원을 현금으로 결제했습니다.그런데 상품을 배송받아 확인해 보니 주문한 MDNSTER 후방랙이 아니라 다른 짐받이가 배 최선극 2026-08-15
1548064 베베데코 반품 거절 및 반품 상품 지연 배송 안녕하세요. 베베데코라는 업체에서 쇼파커버를 7월 15일 주문하여 17일에 받았습니다. 거실쇼파용 쇼파커버 일체형1ea 분리형2ea를 주문했으며 쇼파커버를 받자마자 직접 쇼파커버를 시착해보고 일체형 1ea가 마음에 들어 2ea는 반품 신청을 하고 포장 전 꼼꼼하게 서지혜 2026-08-15
1548063 로그인렌트카 조기반납에 따른 잔여대금 미환불 렌트카 조기반납으로 발생한 잔여대금을 환불해주지않는다고하는데 소비자분쟁해결기준 및 자동차대여 표준약관에 따라 잔여기간 대여요금에서 10%를 공제한 금액을 환불해주기로되어있는걸로알고있습니다. 조치부탁드립니다. 이서은 2026-08-15
1548062 비엠 헤어다이스 2호점 선불권 환불 7월 11일 이전 선불권을 사용을 위해 방문했고 금액권을 전액 소진하였습니다 디자이너분이 연장해야 할인해드린다며 염색권과 원장님이 곧 이벤트를 정리하실 예정이고 머릿결 상하지 않게 매직펌해주신다고 총 33만웡 선불권을 결제했습니다 하지만 일요일은 휴무에 업체 손원주 2026-08-15
1548061 삼성전자 배송날짜를 지키지않음. 삼성전자 김치냉장고를 6월28일 주문계약하고 배송일자를 업체사정으로 8월15일 배송하기로함. 6월에 먼저주문했던 세탁기도 배송하루전까지 연락이없어 불만을 토로해서 겨우당일에 배송한점때문에 이번에는 7일전에 먼저 서비스센터에 문의하려고 전화를 최소5번정도 시도했으나 연 정현우 2026-08-15
1548060 롯데하이마트 롯데온 쇼핑몰사기 롯데온에서 청소기구입했는데 품절이란문자가오면서 공식몰사이트를 알려줘서 구입했는데 사기인거같네요 배송이 안오길래 보니 사이트도없고 저나도안되구요 롯데온 개인정보유출 업체측 관리 강선아 2026-08-15
1548059 아고다 항공권 환불 항공사의 이유로 인한 1시간 지연발생으로 인해 항공권 취소를 요청했으나 환불 받을 수 없다고 전달받았습니다 신예슬 2026-08-15
1548058 벤츠자동차써비스 신규차량불만족 본인은2024년4월에벤츠580s를 구입 차량을인도받고5km 갔을까처음타는차량이라 핸들을 꼭잡고가던중 갑자기 핸들이 우측으로 휙돌아 꺽어저 하마터면 이탈로인한 사고로 이어질뻔하고 원주에서  동해까지약150km운행하여 국도로 들어갔다가  교차로신호를받고출 박원주 2026-08-15
1548057 삼성전자 자동업데이트 후 모든것 중지 7월중 잊을만하면 자동으로 되는 삼성업데이트가 된 후 삼성계정과 구글이 자동로그아웃 되어 계정을 복구 후 로그인 하니 튕기고, 계정삭제 후 계정추가 한 후 로그인을 해도 되지 않는 당황스런 상황이 펼쳐짐 깔깔둔 각각의 앱 업데이트는 당연히 막혀서 이용할수 없는 불편함 민혜윤 2026-08-15
1548056 SK텔레콤 약정기간 만로일 해지 할인금 부과 한번더추가적으로 올립니다 약정 기간 마직막 일에 통신 및 인터넷 TV를 상담원과 해지시 위악금과 추가 부담이 없는것으로 통화하고 해지 했는데 통신비쪽만 매월 할인액을 예고도 없이 이동하는 틍신사쪽으로 부가 했네요 이동하는 통신사에 문의를 안 했으면 소비자는 모르고 김용범 2026-08-15
1548055 아고다 항공권 예매후 10분이내 취소 예약하고 10분이내에 취소요청하였으나 항공사에서 취소 수수료를 물거라고 취소수수료를 물어야한다고 함 비행기는 한달후 예약일이고 취소는 10분이내인데도 불구하고 무조건 취소수수료 부과설명만 함 예약시 수수료관련 설명이 자세히 고지되지도않음 김소흔 2026-08-15
1548054 아쿠쉬네트 코리아클럽(경기도) 골프채(타이틀리스트)파손 AS건 AP3 아이언헤드의 타이틀로고 마크가 이탈되어 AS신청을 하였으나 해당모델 교체부품이 생산중지되어 없으니 다른 모델인 T200으로 교환 및 18만원 비용부담이 있다고함. 다른 모델을 섞어서 사용하는것도 그렇고 클럽파손 보험사에서도 동일제품이 아닌 다른 제품교환은 보상 황인성 2026-08-15
1548053 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-08-15
1548052 LG전자 lg 전자 에어컨 2025년 6월 말에 새로 구입한 에어컨입니다. 구매 후 첫 여름인 8월에 사용하자마자 실외기 팬 이상으로 소음이 심해 AS를 신청했더니, 부품이 없어 여름이 다 지난 10월 말에나 수리가 가능하다고 했습니다. 한여름에 새 제품을 제대로 써보지도 못하는 상황이라 교환을 이효리 2026-08-15
1548051 Reelshort 환불취소한다했는데 한달내내 돈이 계속 빠져나갔음 분명 7월초에 잘못눌러서 환불취소를 원했는데 앱까지 삭제하고 안봤는데 오늘보니 뭐가 또 결제됫길래 확인하니 한달동안 일주일에 한번씩 26.300원씩 결제가 되고있어요 그런데 환불을 못해주겠다고 하네요 취소문의까지 들었는데 영어로 말하고….10만원넘게 사기를 맞았습니다 최은정 2026-08-15
1548050 CJ제일제당 햇반곰팡이 제품 개봉후 곰팡이발견했습니다 이병호 2026-08-15
1548049 대한항공 [민원서] 항공권 일정 변경에 따른 불공정 운임 차액 부과 및 환불 요청 [민원서] 항공권 일정 변경에 따른 불공정 운임 차액 부과 및 환불 요청 1. 신청인 정보 성명: 김용현 연락처: [010-5271-3089] 이메일: [kbstar100@naver.com] 주소: [서울 강북구 우이동342 대우아파트105 김용현 2026-08-15
1548048 네이버스토어(판매자 비비수산) 화학약품맛과 상한맛 나는 해물믹스 해물믹스에 40프로이상 들어있는 홍합살은 상한맛이 다수 나고 솔방울오징어는 화학약품 맛이나서 도저히 먹을수 있는 상품이 아닙니다 여러번 헹구고 대쳐 사용해도 똑같습니다. 이걸 먹을수 있다고 생각하시고 판매하는지가 의문입니다. 방명숙 2026-08-15