필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 743,981 / 총페이지 : 37,200
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1548507 플로르방송제작사 당일 환불인데 안해줌 오디션 5분 보고 당일 계약해라고 해서 했음. 점심먹고 나서 다시 회사가서 환불 해돌라고 하니 실장님 면접중이라고 계약 취소 안해줌 내일 취소 요청해돌라고 했어서 다시 집으로 가서 연락하니 위약벌이라는게 있어서 10%로 뗀다거 함 ..... 서비스 하나도 안받 이윤주 2026-08-18
1548506 나우푸드 30분만에 취소했는데 환불불가 안녕하세요17일 대체공휴일 밤 9시22분에 제품을 결제하고 30분만에 취소했습니다.그런데 밤11시 42분에 제품이 이미 발송되어 취소가 불가하다고 연락왔습니다.이 시간에 출근했을리도 없고 진짜로 제품을 발송했을리도 없는데그리고 진짜 만약에 제품을 보냈다고 해도 충분히 구영모 2026-08-18
1548505 배달의민족 배달음식 파손 및 재배달 신청 누락 및 미흡한 문의 대처 문의사항에서 질문의 대답이 전반적으로 회피성 발언 및 불합리한 보상 방안.소비자 기만적 '배달불가' 용어 사용 2시간 사이의 전반적인 해결대처는 온전한 '소비자의 몫' 홍지관 2026-08-17
1548504 쿠팡 가격을 가지고 장난치는 쿠팡의 다크패턴 활용법 내용의 모든 순간을 스크린캡쳐로 저장했습니다 쿠팡에서 소비자가 장바구니에 상품을 담거나 지속적으로 조회할 때 가격을 올려 결제를 유도하는 다크 패턴, 가격 눈속임 설계를 고발 합니다 쿠팡에서 로켓프레쉬로 블루베리(22,000원)을 구매했다가 함께 배송할 물 이형숙 2026-08-17
1548493 깔끄미 빨래방 신발 세탁 후 신발 손상 샤넬 운동화 세탁을 위해 해당 세탁업체에 세탁을 의뢰하였으며, 세탁 비용으로 30,000원을 지불하였습니다. 해당 운동화는 구입가가 200만 원이 넘는 고가의 제품으로, 구입 후 약 2년 정도 착용한 제품입니다. 세탁을 맡기기 전에는 정상적으로 착용 가능한 상태였으며 임근우 2026-08-17
1548485 리리엔코 반품안해줌 7월27일에 주문 29일에 오자마자 반품신청했는데 안되고있습니다 고객센타 5회전화했는데 그때마다 평일 3일기준 접수되서 해준다하고 반품 수거안해갑니다 김지민 2026-08-17
1548484 락앤락 김치냉장고 고장 구매 1년 이내 김치냉장고가 2개월 정도되면 계속 김치가 물러지고 곰팡이가 생깁니다. 1차 AS 신청하여도 방문하여 기사님께서 벽면 온도를 측정하고 정상이라고 안내하며 기사님께서는 이런 냉장고는 저라면 구매하지 않는다며 설명을 해주시더라구요. 2차 AS 재 박치원 2026-08-17
1548475 신라스테이 호텔 환불 투숙 일정: 2026년 8월 14일(금) ~ 2026년 8월 17일(월) (3박 4일 중 마지막 1박 피해) 투숙 인원: 성인 2명, 유아(어린이) 1명 피해 객실: [객실 호수 입력]호 청구 금액: 금 366,520원 (2026.08.16. 투숙 1박 요금 33 이재욱 2026-08-17
1548472 성원코리아 중고 에어컨 불량 작년 여름 중고에어컨 설치후 이상증세 말했는데 괜찮다고 하셔서 구매결정했습니다. 2달 사용후 올해 처음 켰는데 실외기 팬모터 2개중 1대만 돌아서 연락했더니 연락준다고하고 문자 전화 전부 두절 되었습니다. 중재 부탁드립니다. 채소중개업에 업소용으로 사용중이라 영 김자랑 2026-08-17
1548470 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-08-17
1548467 청개구리 주식리딩 주식리딩 업체라 알고가입했으나 손실이 너무커 계약20일 만에 계약치소 했는데 위약금이(2백40만원   뭔 이런경우가 이건 사기 아닌가요  간절하게 도움 부탁드림니다  얼마전에도 올렸느데  톡별한 조치가없던군요 도움부탁드림니다 이옥용 2026-08-17
1548461 현대자동차 부속 불량으로 등 문제발생 에어컨 물받이 파손불량으로 보조시스템 등 문제의창 계기판에 뜸 1.옥동점 2.태화점(억망) 3.정하점(태화점수리억망인정. 내부 전체해체후 배선및 에어컨물받이교체 25년) 에어컨 처음사용 에어컨먹통문제 4.서안동점 문제 정하점 에어컨받이교체시 데시보드분리 전 후 여러 이의봉 2026-08-17
1548459 지니어트(삼육두유) 물건이 안오는데. 배송 완료 라뇨 8월 11일 지니어트 어플을 통해 삼육두유를 구입했습니다. 1. 포인트 포함해서 구입 2 평일에는 집보다 회사에 있는 시간이 많아, 회사로 배송요청 했으나 3. 주말때 “배송완료” 라고 뜨고 4. 주말내내(오늘까지) 아침저녁으로 물건 받으러 갔으나 없음 2026-08-17
1548456 아이365효핑 안경테 끈어짐 사용빈도 많이 않은 상황에서 끈어짐 발생. 끈어진 곳 강한 수축 작용으로 복원이 되지않음 본드 처리 등으로 고쳐 쓸 방법이 없음. 원인. 테두리 팽창력 과부하가 원인임. 김경수 2026-08-17
1548452 팡팡멀티게임센터 팡팡멀티게임센터 금액 결제 팡팡멀티게임센터 금액 결제 현금 카드 결제했으나 게임진행안됨. 기재된 연락처로 전화했으나 없는번호. 후기 검색해봤더니 동일 상황 많음 소비자 기만행위 안민국 2026-08-17
1548451 틱톡 가품을 보냈는데 포장을 뜯었다는 이유로 환불 불가능 분명 정품이라면서 했으면서 완전 가품을 보내줌 그러면서 포장을 뜯었다면서 환불이 불가능 하다함 원래상태러 보내주면 환불해준다 했는데 그뜻은 아예 안뜯은 상태 그대로 보내줘야 한다고 함. 애초에 말이 안됨 부분환불 해준다 했는데 그것조차 반만 주는것이였음 김은우 2026-08-17
1548450 온리원 온리원 해지 태블릿가격 환불가격  신청일자 : 6월 16일 (7 일 무료체험 신청)피해 사실 발생일: 6월 23일 (무료 체험 직후 정식 이용 과정에서 기기 오류 발생)해지 의사 표시일: 7월 27일 (지속적인 와이파이 접속 장애 및 기기 불량으로 해지 요청)업체: 비상교육 온리원계약내용 : 김보아 2026-08-17
1548449 익스트림 상품 배송 안오고 문자 안읽음 8월 5일날 크레아틴을 구매했는데 안내상 3~4일 뒤에 배송도착예정이라 되어있었는데 일주일이 지난 8월 12일날 연락을 했을 때 12일날 도착한다고 얘기를 하셨는데 12일날 안와서 다음날에 연락을 다시 하니 딴지잡고 연락을 읽지 않고 전화도 받지 않음 이규림 2026-08-17
1548448 옷잘입는멋남 광고상품 과 다른옷 배송후 다른옷유도 와 환불지연 한국소비자원 피해구제 신청서1. 사건 개요업체명: 옷잘입는멋남 (웹사이트: m.ozalman.com)주문일자: 2026년 7월 15일 (주문번호: 20260715-0001973)구매상품: 7208 박카리 반목 상의 (결제금액: 32,000원)피해 유형: 표시·광고와 현 김일우 2026-08-17
1548447 아고다 비행기 수수료 2026년 8월 16일 아고다를 통해 티웨이항공 일본행 왕복 항공권을 예약하였습니다. 항공권의 총 결제금액은 247,231원이었으며, 여행 일정은 2026년 9월 4일부터 9월 6일까지입니다. 예약 후 24시간 이내에 예약 취소를 요청하였으나, 아고다의 취소 절차 장미지 2026-08-17