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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1428860 레스티아 웨딩박람회 취소 환불 청주웨딩박람회에서 레스티아업체와 계약했습니다ㆍ (2025년5월18일 ) 당일바로 취소요청을하였고 바로 취소접수해준다는 답변을 받았으나 2주넘도록 취소가 되지안하 재차 문의하니 곧 해준다고 답변 그후로도 2~3차례 문의할때마다 깜박잊은거처럼 곧 해준다고했고 6 오숙 2025-07-01
1428851 hibuykr , ixixioo 주문상품과 전혀 다른 제품이 배송되었지만 환불해주지 않고 있습니다. 처음에는 L카르니틴 다이어트 제품을 보내준다고 하였으나 남성용 입냄새 제거 제품이 왔고 그다음 파운데이션 리제너레이팅 크림,13g 을 주문 했지만 매우 저렴한 일반 컨실러를 받아서 상품이 설명과 다르다고 반품및 전액환불을 요청하였으나 해주지 않고 있습니다. 꼭좀 김루아 2025-07-01
1428850 넷마블 정확하지 않은 공지로 인한 소비 피해 넷마블 마구마구 게임 유저입니다. 지난주 (6월 25일) 유저들이 혼동할만한 부정확한 게임 업데이트 공지사항으로 인해 260만원 가량의 소비 피해가 있었습니다. 이는 제 개인적인 피해액이며, 다른 유저들의 피해까지 합하면 그 규모가 클 것 입니다. 해당 업 김동현 2025-07-01
1428849 네오스 에스블랙 다이어트 환불거절 다이어트약먹은후 간수치가나빠졌습니다 분명천연재료로 건강이상이나타지않으니 안심하라는 업체의설명을믿고 비싼돈주며 구입햇지만 환불요청받지도않고 읽고씹고있어요 환불할 링크도사라졌어요 어디다가 요청해야될지.. 번호는있는데 아무도연락이되지않아요 유상휘 2025-07-01
1428848 네오스 에스블랙 다이어트 환불거절 다이어트약먹은후 간수치가나빠졌습니다 분명천연재료로 건강이상이나타지않으니 안심하라는 업체의설명을믿고 비싼돈주며 구입햇지만 환불요청받지도않고 읽고씹고있어요 환불할 링크도사라졌어요 어디다가 요청해야될지.. 번호는있는데 아무도연락이되지않아요 유상휘 2025-07-01
1428836 여기어때 당일 숙박예약 취소 수수료 3시에 7월6일자 숙박예약 후 7시에 예약취소로 당일예약 취소하려는데 여기어때 규정으로 숙박일자로 7일이내 취소시 취소수수료가 15프로 있다고 합니다. 예약시간이 아닌 숙박일자로 인한 취소수수료가 정당한지 문의드립니다. 김미경 2025-07-01
1428835 STL STL 주문 후 오배송 환불 배송비 소비자 부담 6월 20일 STL에서 1+1 상품을 구매했습니다. 사이즈는 두개 m사이즈를 동일하게 주문했구요. WM (cut)사이즈를 주문했는데 입어 보면 하나는 크고 하나는 딱 맞아서 하나 사이즈를 오배송했다고 생각하고 사진까지 찍어서 고객상담실 Q&A에 글 올려달라고 해서 윤혜경 2025-07-01
1428834 청호나이스 정수기렌탈 정수기 렌탈하려고 사람을 불렀는데 그제 연락이 왔는데 제가 구매를 햇다고 합니다 저는 롯데카드가 있냐해서 예전 청호나이스 쓸때도 있었기에 있다고했습니다 그런데 그게 매달요금 할인인지 알았지 정수기 구매 할인인지 몰랐습니다 본사에선 카드 한도가 안된다며 연락와서 너 김영자 2025-07-01
1428833 용남고속 버스 기사의 욕설과 불친절. 2025년 7월 1일 약 16시 18분 버스정류장 (04124) 탑승. 용남고속 7000번 버스(경기 70. 바 5695) 버스를 타려고 버스정류장 앞에 제대로 나와 서서 버스를 기다렸는데 버스가 그냥 지나쳤습니다. 급히 따라가니 기사님이 도로에 멈춰서 태워주셨는데 안지윤 2025-07-01
1428832 넷마블 마구마구 정확하지 않은 공지로 인한 소비 피해 넷마블의 마구마구라는 게임 유저이며, 지난주에 정확하지 않은 공지로 인해 130만원 가량에 대해 소비 피해가 있었습니다. 여기서 말하는 정확하지 않은 공지라는건, 공지사항을 읽고 여러가지로 해석이 가능하게 애매하게 공지를 하여 사용 혼란스럽게 하여, 소비 피해가 김현준 2025-07-01
1428831 쿠팡 물건을 받지도 않았는데 배송비 청구를 하네요 20256/22저녁20:36 대금결제 수수료가 있나보려고 결제를 눌러서 결제가 되버렸는데23일 통장정리를 하다보니까 실수로 결제가 되서 오전 9:33분 쿠팡과 통화후 9:40 74,100원중 왕복수수료5000원 제외후 69100원이 환불되었습니다 일욜저녁주문 오혜심 2025-07-01
1428830 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-07-01
1428829 쿠쿠전자 물품이 잘못왔는데 기사를 불러서 맞교환을 하던지 반품을 하라는 씩의 대기업횡포를 고발합니다. 압력밥솥의 소모품인 내솥을 2번째 구매하는데 소비자가 잘못 구매했다는 편견을 갖고 완전 배째라는 식입니다. 내솥을 보자마자 규격이 딱보기에도 작아보이고 들어갔다 나올때 빠지질 않는데... 교환을 할려고해도 기사가 와서 확인을 해야한다고 하고 기사출장비 25,00 오연희 2025-07-01
1428828 기아자동차 디스크 삼발이 교환 불량 6월16일 고양시 일산서구 덕이로 299 달구지 카센타에서 디스크 삼발이 풀세트와 앞뒤 브레이크 교환 신청하여 그날 16일 정비가 완료 되어 찾아 왔는데 사이드브레이크 밀림 증상은 갈기 전과 똑같았고 디스크 삼발이는 갈기 전보다 심각한 상태 입니다 없는 증상이 나타 박전상 2025-07-01
1428827 야놀자 펜션 현장 추가필수결제 상술 7월1일 원주에 있는 루엘라 펜션을 예약 했습니다 일주일전 야놀자에서 예약을 하여 현장에 도착을 하였는데 미온수 수영장 비용7만원을 필수로 결재를 하라는 말을 들었고 결재를 안하면 숙소 이용이 불가능하다고 말을 하셨습니다. 숙소 입장에서는 야놀자 공지에 적어 놓았다고 안희수 2025-07-01
1428826 에이블리 위드몰 환불불가 배송이 11일에 오자마자, 환불 신청을 했어요. 근데 알아서 회수를 하시는게 아니라, 제가 또 택배사 어플을 깔아서 수거신청을 하고, 반송품이 환불 신청일을 기준으로 일주일 안에 자사로 도착을 해야 인정을 해준다네요? 18일에 Q&A로 왜 안가져가냐고 물어보니까 임수빈 2025-07-01
1428825 나이스파크 주차장 정기권차량 변경후 미고지 요금부과 나이스파크 주차장과 붙어있는 오피스텔에 거주하고있는 거주민입니다. 이번에 회사차량을 변경하게되어서 문자가 날라온후 정기권 주차 시기에 차량을 변경하게 되었습니다. 해당 주차장에 차량이 2대가 주차되어 있는 상황이였고 문자와 어플엔 변경후에 일반차량 으로 요금 고병호 2025-07-01
1428824 xbuffmall 제품 구매후, 반품에 따른 비용 지급 https://xbuffmall.com/detail/VYljJd8TmgbxtNyFx7q8?from=google&utm_content=22632163882&adset_id=181469361258&ad_id=755812022355&opt_id=632671&aatid=630 여성민 2025-07-01
1428823 삼성전자 벽걸이 에어컨 설치후 누수로 인한 피해 올해 4월 1일경 벽걸이 에어컨을 하이마트에서 구매후 하이트마트 연동설치 기사님이 오셔서 설치하셧는데 4월 22일경 비가오는날 에어컨 설치하기위한 타공한 구멍으로 물이세는걸 발견하였고, 벽지가 젖어서 손상이 되었습니다. 그후 기사님과 해결방안을 이야기 할때 타공시 김가람 2025-07-01
1428822 딩동펫 교환 거부 이사 후 정리가 안되어서 강아지들 출입만 막고자 급하게 주문 후 설치 했고, 설치 다음날인가 다다음날 문 여는데 갑자기 팅 하고 스프링&나사가 다 빠졌습니다. (설치는 따로 조립 할 것 없이 양쪽에 고정만 시키면 되는 상품) 나사 주워다가 나름 위치 찾아서 드릴도 해보 구민지 2025-07-01