소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

제보하기

모바일

소비자고발센터

금융소비자고발센터

소비자고발CS센터

표시없음 : 소비자가만드는신문

: 총갯수 : 748,348 / 총페이지 : 37,418
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
107965	크루즈	휴대폰 소액결제 사기 U 플러스 가입자입니다 요금이 너무 많이나와 조회해보니 소액 결제가 됐더라구요 ㅜㅜ 전 들어가본적도 없고 사이트 들어가보니 그렇다고 가입되있는것도 아닌데 왜 자동결제가 된건지 모르겠습니다 아이들키우느라 정신이없어서 3개월 만에 확인했는데... 참 어이가없습	이은지	2013-02-01
107964	약국	약국에서 안약을 삿는데 환불이 안된다고 다른걸로 바꿔 가라는데;; 약국에서 안약을 하나 구매햇습니다. 필요가 없을거 같아서 환불을 요청햇더니 약사법을 들먹이며 안된다고 다른 제품으로 바꿔 가래서 그런줄 알고 파스로 바꿔 왓는데요;; 안약은 환불이 안되는건가요? 약사법에 정말 명시되어 잇는 내용인가요? 약국에서 안약하나 잘못사	한우영	2013-02-01
107963	롯데홈쇼핑	★ 롯데 홈쇼핑의 부당한 반품 거절 ~ !!! (※소비자규정 의거) 안녕하세요. 부당한 이유로 반품을 거절당한 사유가 있어 연락 드리게 되었습니다. 정상적인 처리가 이루어 질 수 있도록 소비자 권익 보호와 규정에 의거해 조속한 처리 부탁드립니다. 1/31일 롯데 홈쇼핑 구매상품 수령 後 과대광고로 인한 가격불만으로 익일(2/1	김태형	2013-02-01
107954	디씨자동차매매상사	고장난 상태로 차를 팔고 나몰라라 하는 매매상사 13년 1월16일 부천 원미구에 있는 디씨자동차매매상사에서 중고차를 구입했습니다. 그날은 경황이 없어서 꼼꼼히 확인해 보지 못하고 대금을 준다음 차를 집으로 가져왔습니다. 그리고 다음날 가까운 카센타에 의뢰한 결과 엔진마운틴(미미)이 완전히 주저앉아있었고 미션오일도 썩	진한유	2013-02-01
107939	네온(주)	제가 회원가입을 햇는데 공짜인줄 알고 했는데 나중에 알고 보니 프리미엄회원이어서여 ㅠ 제가 여기 회원가입했다가 한 8만얼마정도가 핸드폰요금으로 나왔습니다! 그래서 전 그러려니 했져 맨처음에는 프리미엄회원인줄도 모르고 ,,,, 근데 결제 된걸 보니 프리미엄 회원권 13200원이 결제됬다는 폰에 문자로 와서 엄청 난감합니다! 꼭 해결해주	지철민	2013-02-01
107938	농협캐피탈	금융사기건에 연루된 것 같습니다. 오늘아침에 롯데카드에서 전화를 받았는데요. 지금 카드쓰고있는데 가족카드를 만들어준다면서 연회비가 없다고 하면서 만들라고 해서 그러라고 했더니 누구이름으로 할거냐고 해서 아버지이름을 알려줬더니 전화번호를 불러달래서 집전화를 불러줬더니 그건 발신자가 안찍히기 때문에	김경숙	2013-02-01
107937	G마켓	인터넷 구매 -> 반품 환불 분당구 정자동 한솔마을 7단지708동 104호 통합관리 사무실에서 제가 대한 통운 택배를 반송 한 물품이 있습니다 헌대 환급이 되지 않아 G마켓에 문의 해보니 택배 물품이 반송되지 않앗으니 송장번호를 알려달라 합니다. 관리 사무소에서는 정자동 한솔마을 7단	김성주	2013-02-01
107936	SK텔레콤	SK텔레콤 이 사건으로 정말 실망이 큽니다. 1. 폰을 살 때 고객에게 최종적으로 견적을 낸 가격과 너무 확연히 다른 가격 2. 폰 케이스를 하나더 받고 싶어서 갔는데 왜 똑같은 색상으로 하는지 의심하는 것 하며 그리고 바로 폰을 만지더니 BTV 모바일을 갑자기 가입해야한다고 말을 하고 폰을 살 적에는	최효승	2013-02-01
107935	마젤	환불 관련 통화한 내역 파일로 올립니다. 통화 마지막에 환불해준다고 약속해놓고선 두번이나 기간을 미루면서 환불 처리가 안되고 있고 그 사이에 사이트 리뉴얼과 함께 상담전화운영중지하고 있습니다.	임한나	2013-02-01
107934	묵호항 횟집센터	음식점에서 주인에게 욕설을들었습니다 묵호항에서 가족들과 친척들 다같이 회를 먹으러 한횟집센터에 들어가서 도루묵탕 소자 3개와 오징어순대를 주문했는대 소자를 중자로 바꾸라고 하는겁니다. 저희는 대부분이 배가부른상태라 소자로 시키겠다고하니 계속 중자로 바꾸라고했습니다. 대부분 배부르다고 중자시키면	임정환	2013-02-01
107931	뉴발란스	뉴발란스 운동화 교환 및 환불거부 고발합니다. 안녕하십니까 1월20일에 안산 롯데마트에 있는 슈마커에서 99000원에 뉴발란스 운동화를 구입하였습니다. 그리고 1월 24일 운동화 뒤꿈치가 뜯어져 슈마커에 전화했더니 a/s가 된다고 해서 1월 27일에 운동화를 들 고 갔습니다. 매장 직원도 3일 신은 운동화가	박지민	2013-02-01
107929	민원24	졸업증명서 발급대행인터넷 홈페이지(민원24) 휴대폰 소액결재 취소 안됨 민원 24(http://www.iminwon.com/) 오늘(2/1일) 오전 이력서 제출하고자 졸업증명서를 발급 신청 오전까지 우편으로 보내야 되기 때문에 금방 나올 줄 알고 휴대폰 소액결재로 결재했습니다. 1개당 7000원으로 2개 14,000원 이었고,	김재혁	2013-02-01
107928	디오헤어살롱	5년전에 미용실 카드단말기 교체하며 단말기값으로 396000	오명란	2013-02-01
107927	sk텔레콤	skt 대기업의 책임회피와 대리점의 위약금 사기행각 전라북도 전주시 효자동 통신프라자에서 2012년 8월 24일 kt에서 skt로 번호이동을 하며 핸드폰을 구입하였습니다 기존에 쓰던 kt통신사에 약정금이 40만원이 남아있었는데 통신프라자 측에서 40만원을 모두 대납해준다하여 제가 기존에 쓰던 겔럭시 s2 모델을 통신프라	임동규	2013-02-01
107926	롯데닷컴	축구화를 삿는데 롯데닷컴의 하청업체인 굿도매 고발합니다. 제가 축구화를 사고 AS를 맡기고 수선을 원하여서 수리비까지 입금하여서 축구화 수선이 어떻게 되는지 궁금하여 사진을 요구하였으나 사진을 구할수 없다고 발뼘할뿐 아니라 고객이 말을 하고있는 상황에서 자기 말만 하고 전화를 그냥 끊어버리고 문자 달랑 하나 보내고 수신거부를	김정루	2013-02-01
107921	한진택배	한진택배 신고합니다 한진택배 물건을 주문했는데 이미 30일에 둔포에 도착했다고뜨는데 아직도 안오고 담장자에게 연락을해도 받지도 않습니다 해결하고싶은데 어떻게 해야하나요??	김경자	2013-02-01
107920	인터넷의류쇼핑몰	의류구매건 처음이라서 잘모르고자유게시판에 올렸는데,이쪽부분처리되는지요?	김초희	2013-02-01
107916	엘지전자	감사합니다 상담해주신분께감사드립니다 배상해준다고합니다. 감사합니다	정금순	2013-02-01
107915	중앙일보	중앙일보가 신문을 않가져다 주네요 중앙일보 신문을 구독하던 사람입니다. 그런데 중앙일보가 신문을 자주 빼먹엇어요. 그래서 전화를 해서 건의를 하면 계속 알아본다고만 하네요. 신문보려다가 고조할아버지 뵙겟어요.	한지우	2013-02-01
107914	(주)마켓비	이케아 용품 전문 쇼핑몰 마켓비 불친절 고객응대 안녕하세요. 이케아 용품 전문 쇼핑몰 (주)마켓비 고발합니다. http://www.marketb.kr 전화로 문의할게 있어서 고객센터로 전화를 하니 다른번호를 가르쳐 주며 전화하라고 끊었습니다. 여기까지는 문제 없었습니다. 가르쳐준 번호로	이모아	2013-02-01