소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
92336	의류환불에관해서 이틀전에물품을구매했다가 환불을하러갔습니다 물론 단순변심에의해 의한 환불이지만 물건의상태는 텍도떼어있지않고 그저한번입어보고다시포장해서넣어두었습니다.더자세히 말해보자면 한매장에서 흰색트레이닝복 하나를구매했는데 단순변심에의해 환불을하러갔습니다 근데 가게주인이 환불은불가능하고	이대규	2012-12-02
92335	휴대폰 계약 사기입니다 10월30일 동네대리점에 휴대폰을 알아보러갔다가 가입을했습니다 34요금제쓸거라했네요 평소에요금삼만원도안나온다했습니다 요금은신한카드사용할거라했고 한달에 삼십만원정도쓰고 유플러스 9000원할인받고있었습니다 카드하나 새로발급해줄테니 쓰라합니다 난삼십만원정도쓴다 다시얘기했	윤서진	2012-12-02
92316	인터넷 쇼핑몰에서 사기 당했는데요 콩멀티라는 운동화 파는 쇼핑몰이에요 홍콩에서 수입해서 배송되는거라 빨라도 한달정도 걸린다고 해서 급한거도 아니고해서 그냥 기다렸거든요? 근데 이제 한달쯤 다 되가는듯 하여 배송조회 좀 해볼려고 사이트에 들어갔는데 글쎄 홈페이지가 아예 없어져 버린겁니다. 1~	정한나	2012-12-02
92315	아베크롬비후드 아베크롬비후드를 샀는데 제품에하자가있음 오른팔 왼팔 팔길이, 통 이런거완전다르고 옷은95인데 팔한쪽은105짜리팔갖다붙여논듯 그래서 환불이나교환하려고했으나 그쇼핑몰과연락안됨 전화도안받고 게시글여러개썻는데답변도안해줌... 산지일주일지나서 환불이나교환안되	김현정	2012-12-02
92313	옷을 세탁 맡겼는데..... 옷을 드라이를 맡겼었는데.... 검정색으로 군데 군데 뭐가 묻어서 왔더라구요. 그래서 다시 세탁을 맡겼요. 그런데 왠일....더 크게 검정색으로 물이 들어서 왔어요.... 화가나서 다시 세번재 세탁을 맡겼는데........ 안지워졌더라구요....그래서 이게 왜	조용순	2012-12-02
92312	구매한 적립금 유효기간 연장건 1번 파일첨부 : 2012.09.13 티켓몬스터 에서 페르쉐 적립금을 구매했습니다(15000원 * 2장) 2장 모두 페르쉐 사이트에서 사용할수있는 pin번호로 교환완료했고, 이중 1장은 기한내에 사용 완료하였습니다. 그런데 남은 1장은 기한내 사용하지 못하고 유	김그린	2012-12-02
92311	새휴대폰이아닌중고폰을 보내주었다 저히 어머니가 스마트폰으로 바꾸시려고 알아보시던중 kt에서 전화기를 스마트폰으로 바꾸어준다고 전화가 와서 요금제와 맞는 기종으로 가져다달라고 하셨습니다 그리고 kt팀장이란 분이 하시는 말씀이 2012년11월30일 금요일 5시부터 어머니의 일반폰을 끊고 보내준다는 스마트	조성일	2012-12-02
92310	가 베가 본사에 as관련 개인정보를 사라지게 해놓고 규정에 없다고 보상을 못한다는 말에 베가에서 업그레이드후 개인전화번호가 전부 사라져버렸어요 그런데 어이없게 보상도 안돼고 그냥 쓰라는 말에' 개인정보가 유출돼면 문제고 개인정보를 사라지게 하면 아무런 문	김창국	2012-12-02
92309	아이들 가구 얼마전 kbs인가 소비자 고발에 아이들 가구의 유해성에 대하여 나온적이 있어 너무 놀랐어요 근데mdf, 합판이 그렇게 좋지 안은줄 참... 우리 아들들의 이층침대를 구매하려고 지식을 쌓던중 참 어이 없게도 너무 많은 것을 알게 되었네요 특히 이 침대요 중국에서	정미영	2012-12-02
92308	핸드폰 위약금 대납해준다던 대리점에서.... - 신고하는 이유 또는 사례 : 대리점	김현택	2012-12-02
92307	웅진코웨이 위약금을 내라니.. 안녕하세요? 저는 5년전에 웅진코웨이 공기청정기와 비데기를 대여하여 쓰기시작하여 계약기간이 끝나서 올8월에 만료 공기청정기와 비데기가 제것이 되었고 맵버쉽으로 바꾸면 대여비를 제외한 관리비만 낸다고 하였습니다. 마침 해외이사를 가야하는 시기여서 딱 끝나는 시점인데	김윤숙	2012-12-02
92306	롯데백화점 중동점 쥬얼리매장에는 cctv가없다? 어제 12월 1일 5시 50분경 롯데백화점 중동점 쥬얼리매장 G&G 에서 지난번 구입한 목걸이 결제카드를 변경하던중 매장직원이 귀걸이와 반지착용을 권유하여 착용하던 과정에서 반지를 깜박하고 그냥 두고 집에 왔습니다.저녁에 아무 생각없이 지내고 다음날 아침에서야 생각이	김현희	2012-12-02
92305	LG 휴대폰배터리가 폭발했어요. 2012년 11월 28일에 개통한 휴대폰이 폭발을 했습니다.폭발한 시점은 11월 30일에 잠시 장을보러 짐을 비운사이 였습니다.장을 보고 집에 왔는데 연기와 탄냄새가 진동을 해서 보니 휴대폰배터리 폭발이더라구요산지 이틀밖에 안됐는데 어처구니가 없었습니다.조금이라도 늦게	김상호	2012-12-02
92304	세탁소 흰색 토끼털이 트리밍된 코트를 얼마전에 집앞 세탁소에 드라이를 맡겼는데 등쪽 토끼털이 오그라들었어요 입어보면 한쪽이 오그라들었기 때문에 불편함이 확 느껴져서 코트에 이상이 있다는 걸 한번에 알 수 있는데 세탁소는 잘못이 없다네요.. 보상받을 수 있	장우정	2012-12-02
92303	의류. 흰바지 환불. 제가 12월 1일 토요일 오후 2시에 학교 앞(5분거리) 옷 가게에서 흰바지를 구입했습니다. 그리고 당일 오후 6시(구입하고 4시간 경과 후)에 바지를 환불 하러 갔으나, 환불 거절을 당했습니다. 환불 거절이유는 가게에서 나설 때 바지를 입고 나갔기 때문	김혜빈	2012-12-02
92302	쿠쿠전기앞력보온밥솥반품(교환)불가 본인은 2012.11월 30일 전주시 서신동 e-mart에서 쿠쿠제품 6인용 전기앞력보온 제품을 227,000원에 (50,000원활인) 구입하였읍니다 서울에 취업한 아들을 줄려고 12월1일 서울 아들에게 가져가 보여 주었더니 혼자있는데 너무 용량이 크	이정숙	2012-12-02
92301	티켓알라딘 피해 본인은 티켓 알라딘이라는 인터넷 쇼핑몰에서 카드 약 2600만원, 현금 180만원을 결재하여 제공받은 모바일 상품권은 약 300만원 정도인데 티켓알라딘의 파산으로 더이상 상품권을 제공받지 못하게 되었으니 결재대행사인 kicc와 카드사의 보상과 환불을 요구합니다.	최정	2012-12-02
92300	미스터피자 샐러드에서 나온 이물질 수능이 끝난 지난 11/11 미스터피자 연신내점에서 피자셑트와 샐러드를 주문하였습니다 샐러드에서 이물질이 나왔고 당일 업무종료후 11시경에 업체직원 방문 수거해감 이후 보름정도 아무연락이 없어 미스터피자 홈피에 민원접수 방문하였던 직원 샐러드에 해당하	강한숙	2012-12-02
92296	속옷교환 (밀봉포장 전혀 손상없는데 영수증 없으면 교환안돼나요?) 재송2호 Trabox에서 속옷 (발열내의) 를 같은제품으로 여러벌 구매했는데 하의가 많아서 상의로 바꿀려고 하니 영수증이 없어서 안된다고 합니다. 밀봉포장이라 전혀 손상없고 포장비닐에 바코드도 있고 사업자 지출증빙으로 구매하였고 포인트 적립시 전화번호도 다 불러줘서	박지웅	2012-12-02
92295	네일아트 회원권 2008년 20만원 가입하고 2009년11월 말쯤 또 20만원 추가가입했는데.. 마지막 사용은 2011년 11월 17일이더군요.남은 금액은 17만원 가량이었구요. 가입시 유효기간 안내는 받지 않았고 계약서도 없는 상태에서 원장이 바뀌었다고 문자로 안내했다는데 저	박경희	2012-12-02