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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
70526 물품 잘못구입했느데 환불안해줍니다 수도 배관 부속품 구매취소 할려하는데 전화 끊고 환불 안해줍니다 상대방 전화번호010 8541 6100 천일 택배 착불로받았는데 속초에서 발송했고 주소불명입니다 농협 302854 1610061 정선수 20만원 송금했습니다. 어찌 해야 할까요 김형득 2012-09-01
70521 에어컨 실외기 3번째 불량인데 이제 대응이 전혀 안됩니다. 안녕하세요. 저는 평택에 사는 가게 운영자입니다. 2012년 2월말에서 3월경 "백조시스템"(위치:서울)을 통해 중고 에어컨을 설치하였습니다. 이후 5월 중 실외기 불량으로 백조 업체가 실외기를 다시 교체해주었고, 다시 사용 후 6월 중 실외기 불량으로 임상명 2012-09-01
70517 프루나 결제 관련 문의 드립니다. http://www.pruna.com/ 사이트 입니다. 저번에 자동 결제 5천500원이 결제 되길래 전화 해서 해지 했습니다. 솔직히 그 5천500원도 결제 되서 짜증 났는데 이미 결제 된더라고 어쩔수 없다 해서 그냥 냅뒀습니다. 그리고 그냥 한달에 한번도 안 심대식 2012-09-01
70512 로제타스톤 리플렉스의 불안정한 서버로 인한 피해 보상 문의 안녕하세요. 인터넷 외국인 회화 프로그램인 로제타스톤 리플렉스의 1년 회원권을 구입하고, 2012년 2월부터 activation해서 시작하였습니다. 처음 2개월 정도는 웬만큼 연결이 잘 되어서 꾸준히 학습을 하였는데, 5월 경부터 문제가 생기기 시작했습니다. 많은 경우 박성국 2012-09-01
70511 침대를 샀는데 a/s는 커녕 계속 미루기만 하네요..고발합니다. 우선 제가 [인베스코침대]라는 회사 쇼핑대행 싸이트에 올린 전문입니다. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 박서진 2012-09-01
70510 사진원본관련 베이비J스튜디오라는 곳에서 사진을 찍었는데 원본에 대한 내용 없어서 전 제공인줄 알았습니다. 제품이 나와서 12X12 앨범 액자, 작은사진, USB등이 있어서 받아왔는데 사진 퀄리티가 심할정도로 상태가 좋지 않았지만 참고 왔습니다. (사진이 파스텔이 원색정도로 김현숙 2012-09-01
70509 이노지스 택배+동부택배 배송관련 정말 너무하네요ㅡㅡ 인터파크에서 책을 주문을 했는데 하루배송이 된다고 해서 당연히 주문을 했죠 8월 31일에 결제를 하고 주문을 했습니다. 다음날 중으로 배송이 된다고요. 그래서 주문결제까지 했는데 9월 1일 연락이 온걸보니 분류를 잘못해서 배송이 지연이 된다는 겁니다 ㅡㅡ 장지연 2012-09-01
70508 물이들어가는 명품시계 제가 직접 법원에 소송해서 처리하라는건가요?? 어떻게 하라는 건지 모르겠네요.......... 제친구가 내용증명서 보냈다고 소비자고발원에 얘기하면 사건접수번호 알려주고 대신 처리해준다고 하던데.... 전 아직도 시계도 돈도 돌려 받지 못하고 있는데 ... 직접그 윤은미 2012-09-01
70507 인터넷,전화,티비 해지 위약금 관련 안녕하세요, 저는 2010년4월부터 SK텔레콤을 통하여 인터넷,인터넷전화,티비 이용을 하고 있었습니다. 부득히하게 해지를 해야 하는 상황이라 해지 문의를 하였더니 위약금이 25만원이나 나온다고 하더라구요. 기억은 잘 안나는데 약정도 4년이고, 현재청구되는 사용료도 유훈 2012-09-01
70506 중앙일보 신문 해지신청되 있는데 중앙일보 본사에서 관할센터에 책임을 떠넘기고 있습니다. 티켓몬스터 메가박스 제휴기념으로 3개월만 중앙일보 보고 자동 해지 된다고 해서 신문보고 3개월지나 해지가 안되 해지신청해서 중앙일보 본사는 신청됐다고 말만하고 계속 신문이와서 몇번이나 항의 할때마다 해지신청됐고 신문계속 오면 본리동 관할센터로 전화하라고 말 편중환 2012-09-01
70505 세탁소에서 세탁 후 확인 했는데 한복이 원단이 변색이 되었어요. 한복을 세탁소에 세탁을 맡긴 후 찾으러 갔는데 한복에 자수 놓은 실 전부 양옆으로 변색이 되었어요 세탁소에 문의 해보니 한본 원단이 이상하니 산 곳에 물어보라 그러고.. 한복 산 곳에 물어보니 세탁소에서 세탁을 잘 못해서 그런거라고 합니다. 세탁소, 한복 집 왔다갔다 조경동 2012-09-01
70504 병원환자복 위생상태 병원에 입원후 1일이 지난후 아토피환자가 종종 발생한다 병원에서는 피부과의사가 와서 보고 약품부작용이라하며 항히스타민제를 처방한다 면역체계만 못쓰게한다 환자복의 세척상태가 좋지 않아 이런 문제가 발생된다 라미실이나 그 복제 약품 무라졸등 벤질알코올이 포함된것을 최상균 2012-09-01
70503 로젠택배 관련사진 도와주세요 김소현 2012-09-01
70502 로젠택배를 신고합니다. 지난달 21일쯤 용인 캐스트하우스에서 '로젠택배'로 캐리어를 보냈습니다. 며칠뒤 부산에서 캐리어를 받았는데 바퀴쪽부분이 부서진 상태로 도착했더군요 화가나서 다음날 로젠택배로 전화해보니 처음에는 변상해주실것처럼 금방 용인지점에서 전화 드릴거라고 다음주 김소현 2012-09-01
70499 lg휴대폰 해지건 어제 글을 남겼는데 답에 없어서 다시한번 올립니다 .. 8월30날 택배로 휴대폰을 받고 개통을 했습니다. 그런데 해지를 할려고니 해지가 안된다네요.. 2주 안에는 위약금없이 해지할수 있는걸로아는데 교환만되고 해지가 안된다네요.. 처음에 전화가와서 휴대폰을 바꾸게 조용란 2012-09-01
70496 [옥션구매] 오배송에 따른 취소 지연 사항 1. 8월 23일 유무선 공유기를 구매하였습니다. 2. 물건 배송이 왔다고해서 경비실에 가보았으나 물건은 없었습니다. 3. 물건 오배송에 따른 판매자에게 문의를 하였고, 전혀 응답이 없어서 구매취소를 요청했습니다. 4. 하지만, 현재까지 구매취소에 대한 어떤 답변 심영진 2012-09-01
70495 엠지텍 외장하드 외장하드가 필요해 엠지텍이란 회사에서 구매를하게되었습니다. 인터넷에서 많은사람들이 추천하고 획기적인 기능들이 있어 구매를 했습니다. 기능중 Rebit 이란 기능이 있는데 컴퓨터 하드디스크의 파일들을 외장하드에 손쉽게 백어하는 기능이 옵션으로 +39000원 이있 최원석 2012-09-01
70494 맥심 카누 불량 사진 사진 첨부 합니다. 김지영 2012-09-01
70493 주식회사 이홈라이프를 고발합니다. 저는 주식회사 이롬라이프 고객에게 알릴 의무사항들을 고지하지 않은 부당함에 대하여 고발하고자 합니다. 결혼을 앞둔 어머니께서는 지인을 통해 결혼 상조회 성격의 상품에 가입했습니다. 그 분은 뭐든지 최고급이며, 전국 어느곳에서도 원하는 것으로 할 수 있고, 다만 그 장기쁨 2012-09-01
70492 맥심 카누 불량 맥심 카누(다크 로스트 아메리카노) 카누 70개입+텀블러 세트를 춘천 홈플러스에서 구입했습니다. 가끔 커피를 탈때 회색빛으로 변한 원두가 나와서 처음엔 컵이 젖어 있었나보다 했는데 그 후로도 계속 그런 제품이 나왔지만 버리고 새로운 커피를 뜯어서 이용했습니다 김지영 2012-09-01