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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
70408 현대자동차 아반떼HD(2010년식) 앞범퍼 뱀껍질 벗겨지듯 벗겨지는 현상 2010년 2월식 아반떼HD 59000km 차량 소유자입니다.. 1년전부터 앞범퍼 좌측 부분이 점박이처럼 뜨는 현상이 있어 그냥 타고 다녔습니다..그런데 최근에 껍질 벗겨지듯 벗겨지길래 현대 직영 써비스 군산 소룡 지점에 갔습니다..판금 도장 반장은 앞범퍼가 수리제품이 남연우 2012-08-31
70407 무비365 고발합니다. 제가 사기당한 전말은 이렇습니다. 1. 우연히 무비365 영화예매 할인티켓이 생김. 2. 티켓을 써야겠다싶어서 영화를 예매함. 3. 영화시작 3시간전까지 문자로 보내준다던 티켓이 전송되지않아 전화를 했지만 상담 시간이 지나서 항의하지 못함. 조미정 2012-08-31
70406 예방접종 오늘 울산 보람병원소아과에서 15개월된 딸아이 접종 (폐구균-신프로랙스하고 뇌수막염 금액이 17만원) 나왓더라고요 다른 병원 알아 박경애 2012-08-31
70404 부당소액결재청구사실 조사의뢰 1012.6.1~6.30 사용한 휴대폰요금청구서에 소액결제9,900원이 아래와 같이 부과되고 전달 고지서에는 붙임과 같이 8건 곱하기 990원=7920원의 소액결제청구가 있었읍니다. 소액결제를 한 적이 없었던 바, 위 사실을 확인해 보니 이 서비스는 김정기 2012-08-31
70403 광고 책자 계약 인천 홈쇼핑이라는 업체에서 사람이 와서 광고 책자에 가게 홍보를 하라고 해서 10만원에 1회 계약을 했습니다. 계약시에는 계약서를 쓰고 정식으로 계약했어요. 다시 계약할 생각이 없었기 때문에 그래서 다음에 다른 지역에 또 계약할때는 전화를 드리겠다고 김규리 2012-08-31
70401 피부과 병원 다니던 피부과 병원이 없어졌습니다. 사전에 전화도, 문자도 없이.. 관리 받던 게 있었는데... 88,0000원을 내고 10번 관리 중 4번 받았는데 말이죠.... 나머지 6번에 대한 환불을 받아야 하는데... 전화를 걸어도 안받습니다.. 병원 앞에는 양소 2012-08-31
70399 70380 자료 수정 접수번호 70380의 자료가 잘못첨부되었습니다. 영수증 찾아서 다시 고발하겠아오니 양지하시기 바랍니다. 김정기 2012-08-31
70398 카드사의 수수료 횡포 안녕하세요^^ 저는 10년전부터 오랬동안 국민카드를 사용하고있습니다. 현재는 리볼링 서비스를 사용하고있는데 수수료율이 갑자기 연20.49%에서 연28.30%로 한번에 기존대비 수수료인상폭이 38%가 인사이되어 전화로 확인하니 신용등급변화와 국민카드사의금융환경 변 김덕숙 2012-08-31
70397 LG U+를 고발합니다. 저는 LG U+ 전화,인터넷,TV를 가입해서 사용하고 있습니다. 인터넷과 전화는 약정기간이 거의 다 되었구요.(2달 정도 남았음) TV는 1년 정도 약정기간이 남았어요. 그런데 TV가 자주 수신이 안되는 상황(화면이 안나오고 수신중이라는 신호만 나타남)이 자주 곽동현 2012-08-31
70395 강아지가정분양 오만원 선입금 하고 그다음날 못사겟다고햇어요 알고보니개장수이길래 그런데 돈을 못돌려주겠다네요 이럴경우어떻게 해야되나요 박유진 2012-08-31
70393 한국나락도정기농업회사을 고발합니다. 제가 지인 소개로 도정기을 구매 후 쌀을 별도 구매하여 사용했습니다. 그러나 쌀에 생쥐가 들어가 있고..상담하는 아줌마도 불친철하고 해서 거래을 안하려 했는데.. 여러번 사소한 것에 시비 걸길래..아줌마랑은 그닥 사이가 좋지 않았습니다. 어쨋든 쌀이 필 김영희 2012-08-31
70380 부당소액결재청구사실 조사의뢰 1012.7.1~7.31 사용한 휴대폰요금청구서에 소액결제11,000원이 아래와 같이 부과되어 [결재일자:2012.07.14, 결재대행사:모빌리언스, 고객센터:1600-1705, 이용서비스:스카이SMS(문자) 이용서비스:02-563-0220, 결재금액:11, 김정기 2012-08-31
70379 현대오션리조트 사기숙박권 7월에 핸드폰으로 무료숙박권 줄 테니 홍보잘해달라고 함. 숙박권 집으로 발송, 비수기 주말용으로 7-8월 사용못하여 8월말에 9월초 신청하려고 전화함. 안내원 서비스없어졌다고 사용못한다 함, 그전에 안내전화나 메일도 없이 일방적으로 해도 되냐 문의하니 외주업체 하 함길용 2012-08-31
70373 티몬 미사용 마사지쿠폰 환불요청건입니다. 5월 14일에 쿠몬에서 지역 마사지관리 쿠폰을 2장 구매했습니다 (뷰티스페이스 가격: 128,700원) 유효기간(5.15~8.15)안에 쿠폰을 관리실에 등록을 해야 사용할수 있었는데 제가 출산을 하면서 깜빡 잊고있었죠. 8월 15일에 관리실로 전화하니 그날은 휴일이 김수앵 2012-08-31
70368 국제결혼 사기건 저는 경북경산시에 사는 평범한 남자입니다 얼마전 국제결혼정보회사와 계약을 맺고 6월 11일날 신부를 찾기위해 필리핀으로 출국을 하였습니다 그곳에서만난 신부와 약식결혼을 하고 한국으로 돌아와서 신부의 서류를 기다리던 어느날 신부에게서 당신과 결혼할수 없다 그래서 한국 김만일 2012-08-31
70367 대기업의 횡포 c j헬로TV케이블방송국에서 채널 홍보를 위해 영화 채널를 1개월간무료라고 광고하여 가입을 신청했는데 한달도 안되어 요금이 청구되었습니다. 고객센터에 요금정정처리신청했는데도 상담원은 접수되지 않았다고 하고, 담당자와 전화통화를 부탁했는데 연락도 없고, 여러번 고객센터 배문주 2012-08-31
70365 헬로티비허위사실을 전제로한 계약 2월 어느날 오전 10시경에 헬로티비 직원분이 오셨습니다. 잠에서 덜 깨 영업사원을 맞이했고 영업사원은 아파트 사무실과 계약해서 왔다며 아파트와의 계약상 헬로티비를 좋은 조건으로 가입하도록 해드린다더군요. 그리고는 저희집 티비를 보시고는 곧 있으면 위성시청이 이창희 2012-08-31
70363 11번가고벌합니다 2개월전 11번가에서 쇼파를 구입했습니다. 어린아이도 없고 다 직장다녀서 저녁에 잠깐 잠깐 앉는 쇼파였습니다. 그런데 천연가죽이라 해놓코 색상이 변질되는겁니다. 색을 덧칠해놓은것처럼 다벗겨졌습니다. 제품에 하자가있을경우 교환,환불 해준다라고 해놓고 다 불가능하다라 정현철 2012-08-31
70351 이사센터 환불 및 가구원상복귀요청 -정말 도와주세요 긴급 * 코리아무빙이사 고발합니다. * 말로는 업계에서 수위라고하면서 이번 이사하면서 정말 이회사 가만두면 안되겟다고생각합니다. 처음엔 좋았습니다. 근데 지금 상담하신분도 상식이하시고 전혀 문제해결의지도없습니다. 사건발단 7/13 성수동이사, 7/21 왕십리 맹상윤 2012-08-31
70349 SK 텔레콤을 고발합니다 방금전에 저는 SK 텔레콤에 요금제 변경을 위해 전화를했습니다. 25일쯤 상담한 상담원이 너무 친절하여 전화를 걸고 다시 그 상담원을 바꿔달라고 했습니다. 근데 그상담원은 통화중이라며 자신이 대신 요금제 변경을 도와준다고 하더라고요. 그때까진 좋았습니다. 참고로 김문정 2012-08-31