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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
8821 쇼핑몰 옷 구매 쇼핑몰에거 모직 바바리를 사서 입고 다른 블라우스에 검은물이 들엇거든요 그래서 환불해주고 블라우스도 배상 해달라니깐 바바리만 해줄수 잇다는데 이럴때는 어떻게 해야 되나요 박지영 2012-01-05
8820 동방상조라는 업체에서 돈 때이게 생겼네요지금 결론만 말씀 드리겠습니다. 저희 부모님 ( 저희아버지) 께서 동방상조에 가입을 하셨습니다. 돈도 꼬박 매달 다 넣었구요. 그 이후, 만기가 되어서 해지를 신청하였습니다. 그러나 환급금 돌려준다준다 해놓고 아직까지 안주고 있어서 너무 화가나서 글을 올 박은희 2012-01-05
8819 인터넷 쇼핑몰 온 반품 문의 제가 20일 전에 인터넷에서 옷을 구입했는데 세번정도 입다가 단추가 떨어졌습니다. 상품을 받은지는 18일되었습니다. 기분이 매우 언짢아 이 옷은 두번다신 입기 싫어서 환불을 요구했으나 입었던 옷은 A/S만 가능하다고 했습니다. 이런 경우에는 환 brandy 2012-01-05
8818 인쇄물 근 세달째 못받고 있어요 저는 프린팅디포 라는 인터넷 사이트에서 인쇄물을 주문한 사람인데요. 전에 일하던 곳의 부탁으로 주문을 의뢰 했는데 지금 3달째 보내준다는 말만하고 계속 보내지도 않고 있습니다. 처음엔 보냈다고 하더니 결국 제품이 인쇄도 되지 않은 상태에 보내지도 않았으면서 계속 지금까 김향순 2012-01-05
8808 sk 텔레콤 부가서비스 폰세이프 핸드펀을 분실해서 sk텔레콤의 부가서비스인 폰세이프35 라는 것으로 보험 보상 처리를 신청 했습니다 헌데 뭐 처리기간도 그렇고 sk 도 그렇습니다. 보험사는 진행 상황도 제대로 알려주지도 않고 대략적으로 7-10일 걸린다고해서 8일기다렸습니다(공휴일 주말빼고) 오 백해용 2012-01-05
8805 한진택배사 관련... 제가 이번 1월 1일에 11번가에서 기타를 구매했어요. 배송지연보상제도 제품이라고 되어 있어서 믿음이 가서 당일 결제를 했거든요. 그래서 이틀 정도 걸리는 것 같아서, 좀 기다려 보려고 했어요. 그런데 돈을 입금한 뒤에 배송추적을 해보니 생각보다 빨리 오는 거에요 울산 류지수 2012-01-05
8801 환불이되나요? 강아지를삿는데 파보장염이라네요 이년전에강아지삿을때도 파보장염이라못살린다고해서 환불받앗엇거든요 살때도 건강한아이살려고 엄청많이물어보고 예전에도아맘팟던게잇어서신중히고른다고 사장한테말까지 햇는대 이번에도파보장염이라니....... 병원에서도데리고가서환불하라네요 윤은영 2012-01-05
8800 조타파일 황당 여러 다운로드사이트 처럼 조그만한 동의를 체크하게한후 결제가 되었습니다 상대쪽에서는 확인을 제대로하지않은게 잘못이라고하지만 그렇다고 하면 잘보이게 돈이 들어가는 부분인데 확실하게 표시해줬으면 좋겟습니다 돈은 돌려받았지만 저같이 이렇게 당하는 사람 정한결 2012-01-05
8797 [신용카드] 신용카드 해지 시, 청구된 연회비 납부 신용카드 해지 시, 청구된 연회비 납부에 부당함에 대해 말씀드리려고 합니다. NH채움카드를 이용하는 소비자입니다. 잘 사용하지 않는 카드였는데, 연회비 청구서가 날라와서 해지신청을 했습니다. 하지만 해지를 하더라고 청구된 연회비에 대해서는 납부를 해야만한다고 강명주 2012-01-05
8794 sk 브로드밴드 이동통신사 횡포 합의 소비자고발센터의 업무에 노고가 많으십니다.sk브로드밴드의 업무 관리 개선하기로 약속하고 해결 처리가 되도록 협조하기로 했습니다 김용식 2012-01-05
8793 sky측에 환불 요청 거부 안녕하십니까. 스마트폰 환불에 대한 상담으로 글 남겨봅니다. 저번에도 한번 올렸던 적이 있지만 잘 해결되지 않았습니다. 저번내용 보충으로 제가 sky 측에서 요구하는 환불 규정에 따라 동일증상으로 2회 (메인보드 교체 수리) 수리내역으로 올라가 있고 3회째 동일 하중철 2012-01-05
8791 인터넷 쇼핑 반품 8775 인터넷 쇼핑 반품 건으로 글남겼었는데요.. 쇼핑몰에서 방금 반품해주겠다고 연락왔습니다. 조금전에 글 남긴거 삭제 부탁드립니다. 김대이 2012-01-05
8790 sk 브로드밴드 이동통신사 횡포 합의해결 소비자고발센터의 업무에 노고가 많으십니다.sk브로드밴드의 업무 관리 개선하기로 약속하고 해결 처리가 되도록 협조하기로 했습니다 김용식 2012-01-05
8785 르샵 세일기간 잠바가격 르샵에서 야상 잠바를 샀는데요 , 언니가 다른사람이랑 같은 잠바를 샀는데 가격이 달라서 알아보니 세일기간인데 어떤매장은 세일 적용을 하고 어떤 매장은 세일 적용을 안해서 가격이 달랐다며 환불을 받았다고 합니다. 그래서 저도 세일기간 이후에 같은 김양선 2012-01-05
8783 에어파일 p2p 제가 분명 1100원 자동결제 오토페이 피크타임 결제라 길래 22시~다음날 9시 까지 충전되고 30만포인트가 충전되는데, 다음달에는 9900원으로 올라서 요금청구서에 나온다더군요;; 근데 제대로 다시 결제한것도 아니고 그냥 1100원 결제한걸 사용하기만 했는 조용찬 2012-01-05
8780 트라콤(약) 전 이약 트라콤을 먹구 한달을 아무것도 먹지못하수 물만 먹어도 토하구 채중이 8k로가 줄어서 쓸어지기 직전임니다 완전히 속을 다 버렸어요 이언 제약회사로 전화를 하니까 이약의 성분이 그렇다하네요 그렇다면 어떻게 해야 하나요? 의사 처방 할때 문옥자 2012-01-05
8779 Sony Ericsson핸폰 문제와 SK단말기 신규가입때 기기반납건 처리문제. 소니 엑스페리아(일련번호:C025975)를 강원도 양양에서 구입하여 약 6개월간 사용후에 이유없이"서비스 안됨"이라고 뜨면서 계속 이런 상태를 유지하여 양양 행운 대리점(대리점코드D83281)에 AS를 접수하였으나 강릉소재 sk AS센터에서 고갯의 잘못이라 판정하고 3 김용환 2012-01-05
8778 쇼핑몰환불건... 제가 똑똑한오후사이트에서 옷구매했습니다.. 근데옷의문제로 환불을하려고 하는데 환불이안된다고하네요??? 환불안되는경우가어디있습니까? 그건제사정이랍니다...옷의문제가있는거는 이게무슨말도안되는소리랍니까??참나,, 그리고는 밑에깨알같이쓴글이 법적으로효력이있다면서 그러더 성혜진 2012-01-05
8775 **                           김대이 2012-01-05
8773 폐업사업자가 인터넷으로 계속 사업을 하네요 제가 네이버 쇼핑에도 뜨고 하길래 주문을하였는데 오늘 전화해보니 폐업이라고 하더라구요..물건도 못받았구요..실시간 계좌이체라서 환불도 못받았습니다. 이런경우 어떻게 해야죠?? http://chloechoi.cafe24.com/front/php/b/board_lis 서은복 2012-01-05