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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1533071 알리익스프레스 제품 구매후 불량으로 반품하였으나 이후 반품도안받아주고, 다시 회수도안됨 저는 해외 직구로 AliExpress에서 드라이버 헤드를 구매했습니다. 도착하자마자 인쇄 결함을 발견하고 반품을 요청했습니다. 롯데글로벌로지스: 직접 배송하고 트래킹 넘버를 입력해야 한다고 해서 받은 상자에 포장했습니다. 택배로 선불로 보내고 추적 번호를 입력했어 백승훈 2026-07-08
1533067 위버스샵 앨범 증정품 누락 앨범 1세트 당 포토카드 4장이 증정되므로 앨범 2세트를 주문하여 포토카드가 총 8장이 배송되었어야 합니다. 그런데 이미지 및 영상과 같이 포토카드가 4장만 배송이 되어 수차례 문의를 넣고 전화까지 했지만 정상출고되었다는 답변만 받았습니다. 또한 위버스샵 측에서는 정상 조시현 2026-07-08
1533066 산스마켓 일방적 주문 취소 후 가격 상승정황 2026년 7월 5일 쿠팡 오픈마켓 판매자 '선스마켓'을 통해 돌체구스토 네스퀵 캡슐커피(16g, 16개입)를 17,450원에 주문하였습니다.주문 후 배송이 지연되었으며, 판매자로부터 "곧 택배사로 전달 예정이며 배송이 늦어져 취소를 원할 경우에만 연락해 달라"는 안내 김승희 2026-07-08
1533065 LG유플러스 춘천순환로 거두부영점 엘지 유플러스 대리점에서 60만원 환급해준다고 한 후 연락 두절되었습니다. 작년 10월 경 엘지 유플러스 대리점 실수로 휴대폰 요금할인이 적용되지 않아 대리점에서 실수를 인정하고 올해 5월 경 대리점이 잘못했으니 새로운 휴대폰 개통하면 원래 휴대폰 할부금을 없애주겠다고 하며 약 60만원을 지불 하였습니다. 그 후 60만원은 이현우 2026-07-08
1533064 트렌비 트렌비라는물건 물건이 분명히 내놓고 택배회사에서 가져갔는데 확인도안하고 고객책임으로 하고일처리안하고 온라인상 잘못 나온것만가지고 일처리할려고 하고 중고 명품판매니 물건을찾고 보상하면 좋겠습니다 홍수지 2026-07-08
1533063 일본이모 밴드에이드 제품 머리두통등등 예전썻던제품이라 그냥다시샀는데 오는데 빨리배송도되고 직구니까 그냥 믿고 써야되겠다는생각이들어서 리뉴얼이됬나그런 두통같이 토가쏠리거나 .. 세상이돌정도로 진짜심하다싶게 머리가아프더라고요 너무 접착력도? 달라지고 일본에서파는건데왜다르지? 느낌이고 Xuxux 2026-07-08
1533062 루이까또즈 가방 수선후 들뜸현상 25년9월27일 신세계센템시티 루이까또즈 매장 방문해서 가방을 구매했습니다. 1년도 사용하지 않았으나 손잡이 부분이 떨어졌습니다. 매장에서 기리메칠 수선이라고 표현을 하더라구요. 수선비 만원이 발생한다고 안내를 받았고 1년도 안돼서.. 왜 수선비 발생하냐고 여쭤보니 박서연 2026-07-08
1533061 KT [ KT ] 인터넷 이전설치 보류후 고객에게 안내없이 직권해지함. 민원드렸으나 아무 답변이 없어 처리가 안되어서 재민원2026년 2월 25일 이전 가게에서 사용중인 인터넷 이전설치 요청후2월 28일 KT기사님 방문후 기계실에서 해당 가게까지 공사가 안되어있다고 설치를 못하고 감.그후 기사님이 추후 방문했으나 기계실까지 공사가안되어있어 남이현 2026-07-08
1533060 이디야커피 마산역점 너무기분나빠요 오늘오전 마산역점 이디야에서 딜달커피 마셧는데 마셧다가 파리가들어와서 커피안에 매장에 애기할려다가 기분 나빠서 말안하고 그냥 나왓는데 목도따갑고 좀 찜찜하네요.. 이보미 2026-07-08
1533058 유투브@동대문언니 변심 환불 불가 어머님이 유투브로 신발 구매하셨고, 단순변심 환불이 안된다고 합니다 환불 가능하게 도와주세요 유인주 2026-07-08
1533056 스포애니 신정네거리역점 pt계약 환불 처리 위약금 pt 20회 신청하고 계약서 작성하고 수업 전날 개인사유로 취소하고 환불하는데 위약금 10프로 공제하고 환불처리됨. 계약당시는 그런 언급이 없었는데 계약서에 있다며 위약금이 공제되어야 환불처리 된다고 해서 공제후 환불받음. 수업 시작도 전인데 왜 위약금을 내고 환 이경민 2026-07-08
1533055 (주)가인화장품 사진과다른제품 교환요청했는데 상세사항에 기재했다며 반품비 부담하라고 함 상단에 있는 트리트먼트가 안오고 다른 제품이 와서 환불 요구했는데 하단에 내용 기재했고 제 변심으로 반품하는거라고 배송비6천원을 내야한다고 함 최미경 2026-07-08
1533054 SK브로드밴드 외국인 해지건 외국인 지인분 대신 글 작성해드리고 있습니다. 23년 11월 미국으로 출국을 앞두고 SK브로드밴드에 전화를 걸어 해지를 원한다라고 외국인분께서 의사표현 하였습니다.해지과정에서(개인정보 확인 등등) 의사소통 오류가 있었습니다. 외국인분이 한국말을 잘 못알아 듣겠 Jessica 2026-07-08
1533053 무신사 상품 누락건과 문의에 대한 부실한 고객 응대 무신사에서 화장품 2종(파우더 팩트, 컨실러)을 주문하였습니다. 2026년 6월 22일 상품을 배송받아 개봉한 결과, 주문한 상품 중 컨실러 1개만 들어 있었고 파우더 팩트는 누락된 상태였습니다. 저는 개봉 직후 박스, 포장재, 실제 배송된 상품이 보이도록 사진을 김명서 2026-07-08
1533049 CJ온스타일 불량신발을 판매하고선 교환 반품을 안해주네요 평소에 신고 싶었던 신발(매장가 200만원) 이었는데 매장에사이즈 남는게없어 못사고있었는데 인터넷둘러보다  새상품이라 적혀있고 매장가보다  싸게 (163만원) 올라와 있는걸 보게 되어바로 구입하게 됐습니다신발 도착해서 처음신고 많이 걷지도 않 조성수 2026-07-08
1533043 번들즈 https://www.servemarket.kr/ 6월 21일에 구매를 했고,늦어도 2~3일 이내로는 온다고 했습니다.오지 않았고,문의를 남겼는데 최대 7일까지 소요된다고 합니다.근데 지금 3주가 지났네요4주가 넘어가고 있고,소비자 기만으로 신고하려구요.전화도 받지 않고 문의도 받지 않고인터넷 검색해보니 번들즈 ( 서 김민우 2026-07-08
1533038 서브마켓 배송 6/21쯤에 주문한 복숭아가 계속 배송이 안되고 있습니다. 메세지만 2번오고 업체담당자와 전혀 연락이 안됩니다. 시가업체인 것 같습니다. 그런데 계속 유튜브에는 광고가 나오고 있습니다. 다른 피해자가 생기기전에 공신력있는 제어가 필요한 것 같습니다 김현숙 2026-07-08
1533027 토스 쇼핑 한쪽이 파인수박이 왔는대 교환.반품 모두 거절됨 8키로 수박을 받고 한쪽이 파여있어 찝찝하여 사진을 찍어두고 맛만있으면 되지 하고 쪼갯으나 속도 뻘것게 물러있고 파인부분때문에 여름이라 상했을 수도 있을거같아 그대로 교환신청을 했으나 업체측에선 자연적인상태로 거절이랍니다. 교환거절이라 반품신청을 하였고 그것도 같은 허정 2026-07-08
1533026 이리통신온의센트럴점 휴대폰 개통 철회요청 83세 아버지께서 7월2일 개통하신 스마트폰을 조작사용이 어려우셔서 철회요청을 하였으나 반영되지않아 도움요청드립니다 최윤미 2026-07-08
1533025 다우닝소파 구입후 소파 좌석에 주름이 생겨서 구입후 얼마안돼 좌석에 주름이 잡혀 1차 서비스를 받았으나 똑같은 증상으로 재차 서비스 신청했더니 한번 더해줄수는 있는데 똑같은 증상으로는 앞으로 서비스 신청을 못한다함. 홍금선 2026-07-08