생활가전 | 환불을 환불해주지 않아요
서인열
2013-01-14 |
조회: 174
구매(주문번호 1434867442)했습니다.
원래 사려고 했던 상품이지만 10인용을 잘못 주문하여 상자를 열어보자마자 있던대로 봉하여
한시도 지체하지않고 반품처리하였고 받은 당일 바로 경비실에 맡겨서 택배회사로 넘겼습니다.
상품을 사용한것도 아니고 상자를 열어보았다는 이유로 환불처리가 되지않는것은 부당하다고 생각되며
상품 환불처리하지않고 바로 다시 배송하겠다는 전화는 아주 불쾌했습니다.
이런 경우 환불받을 수 있는 방법이 없는건가요?
관리자 핸드폰 번호는 010-8997-5100
법적으로 대응하고싶습니다.
담당자
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