소비자가 만드는 신문

그레이스 눅눅하고 이상함 22:18

라이브 방송 홈페이지 환불 미이행 요구 21:47

청구취소 21:36

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 21:35

취소환불에 대하여 21:25

환불미이행 21:02

재봉불량제품인데 반품비 개당 청구 21:01

프로그램 업로드 불편사항 통화했으나 처음부터 불친절하고 불편사항을 문자로보내고 의뢰 하였으나 황당한 문자보냄 ~^^개인적인 생각입니다만 불법소프트 판매회사인지 조사요청후 답변주 20:54

반품물건 개인정보 20:46

자동차 발렛파킹 등 5박 6일 차량 맡긴 후 물건 사라짐 및 오염생김 20:20

as 서비스 20:16

상품 정보를 헷갈리게 올려 놓고 반품비를 소비자에게 부과 함 20:12

네일 시술 후 손톱 손상 및 사업자 보상 거부 관련 피해구제 신청 20:05

cctv설치업체 갑질 20:03

쿠쿠밥솥 20:00

보험보상 받지 못함 19:51

인터넷 상품 안내 표지 부족으로 반품신청시 소비자 택배지 부과 19:42

이사 당일 추가 비용을 지불했음에도 포장·설치 및 물품 관리가 제대로 이루어지지 않았고, 업체와 중개업체 모두 연락이 두절된 건 19:34

상품이상으로 반품중..한달째 회수 조취안함 19:21

계약금 받고 공사 미진행 후 계약금을 돌려주지 않음 19:14

힘펠 공조기 필터를 구매했는데 일부(1개)가 사이즈가 맞지 않아 교환 요청을
했으나 사용자 부주의라며 교환을 거부함

댓글 1

담 당 자 2025-05-26 17:06:00

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해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.