소비자가 만드는 신문

프로그램 업로드 불편사항 통화했으나 처음부터 불친절하고 불편사항을 문자로보내고 의뢰 하였으나 황당한 문자보냄 ~^^개인적인 생각입니다만 불법소프트 판매회사인지 조사요청후 답변주 20:54

반품물건 개인정보 20:46

택배기사의 택배파손 책임회피, 소비자 기만 20:22

자동차 발렛파킹 등 5박 6일 차량 맡긴 후 물건 사라짐 및 오염생김 20:20

as 서비스 20:16

상품 정보를 헷갈리게 올려 놓고 반품비를 소비자에게 부과 함 20:12

네일 시술 후 손톱 손상 및 사업자 보상 거부 관련 피해구제 신청 20:05

cctv설치업체 갑질 20:03

쿠쿠밥솥 20:00

보험보상 받지 못함 19:51

인터넷 상품 안내 표지 부족으로 반품신청시 소비자 택배지 부과 19:42

이사 당일 추가 비용을 지불했음에도 포장·설치 및 물품 관리가 제대로 이루어지지 않았고, 업체와 중개업체 모두 연락이 두절된 건 19:34

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 19:33

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 19:21

상품이상으로 반품중..한달째 회수 조취안함 19:21

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 19:19

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 19:19

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 19:18

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 19:17

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 19:16

Screenshot_20250526_221557_NH pay.jpg

25일날 그낭 온라인 다이어트 구매 했는데 사기가 많다고 해서 카톡으로 카드취소 신청을 했는데 보질 않네요 카드취소 좀 할려고 하면 어떻게 해야 하나요? 물품은 아직 받지 않았써요

댓글 1

담당자 2025-05-27 16:01:27

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주문취소를 위한 업체와의 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.