속옷 구매 후 안내대로 손세탁했으나, 계속해서 원단 탈락물이 나옵니다. 10번 이상 헹굼 했음에도 계속 이물질이 나와 결국 포기했습니다. 고객센터에서는 "원단 자체가 이런 소재"라고 설명하지만, 이런 문제가 정상인지 의문입니다. 게다가 판매처에 연락도 되지 않아 제대로 된 답변을 받을 수 없는 상황입니다.
원단에 문제라면 판매를 하지 말아야하는 게 아닌가요? 입지도 못하고 방치해둔 상태입니다. 이런 제품은 판매하지 않는게 맞다고 생각이들어 신고합니다. 댓글1