5월26일 엔진오일미세누유로 인해 차량을 현대자동차서비스센터에 입고시켰습니다(충남 서산시 수석동 위치) 27일 오후 2시쯤 정비부장이라는 분이 전화오셔서 작업진행중 헤드쪽 볼트를 풀다가 볼트가 부러져서 더이상 작업진행이 안되니 헤드를 통째로 교체하자 말씀을 하셔서 교체비를 물어보니 부품값만 200 만원이고 공임포함하면 400 정도 들어간다 대수롭지않게 말씀 하시더군요.그래서 작업중 그쪽 실수로 부러트려서 작업이 안되는걸 왜 온전히 피해를 소비자가 다 떠안냐 여쭈니 방법이 없답니다.이게 맞는 처사인지.. 40 만원이 추가되도 큰 금액인데 너무 뻔뻔하게 고치던지말던지 알아서하라는 정비소쪽 답변에 울화가 치밉니다.오후 늦게 부장이란분 다시 전화 와서 빨리 새거로 갈지 중고로 갈지 결정을 해줘야 수리들어간다고 하셔서 일단 현대자동차고객센터에 문의를 해봐야겠다 하고 통화 마쳤습니다.녹음파일이 있는데 중간부터 하도 어이없어서 녹음을 시작해서 처음부분은 없고 중간부터 파일이 있습니다.
처음 입고시킬때 가견적 180만원 나왔고 고쳐야 안전히 타기에 맡겼는데 저 전화를 받고 너무도 화가나고 어이없습니다