부품중 조립이 안되는 부품이 있어 담당자에게 연락을 했는데, 같은 부품이 8개가 있어 4개를 조립해 보았는데 조립이 안되더라 반픔을 해달라고 했더니 불량이 있을수가 있으니 사진을 보내달라 해서 불량이 있으면 팔지를 말아야지 반품해달라 했더니 반품은 안된다 해서 조립안되는 8개를 모두 결합부분을 촬영해 보냈더니 제품이 훼손되어 반품이 불가하다네요.
제가 구입한 선반에 같은형태의 부품이 400mm용과 500mm 2가지인데 400mm는 조립불가, 500mm는 조립됩니다. 어떻게 해야하나요?
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