소비자가 만드는 신문

그레이스 눅눅하고 이상함 22:18

라이브 방송 홈페이지 환불 미이행 요구 21:47

청구취소 21:36

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 21:35

취소환불에 대하여 21:25

환불미이행 21:02

재봉불량제품인데 반품비 개당 청구 21:01

프로그램 업로드 불편사항 통화했으나 처음부터 불친절하고 불편사항을 문자로보내고 의뢰 하였으나 황당한 문자보냄 ~^^개인적인 생각입니다만 불법소프트 판매회사인지 조사요청후 답변주 20:54

반품물건 개인정보 20:46

자동차 발렛파킹 등 5박 6일 차량 맡긴 후 물건 사라짐 및 오염생김 20:20

as 서비스 20:16

상품 정보를 헷갈리게 올려 놓고 반품비를 소비자에게 부과 함 20:12

네일 시술 후 손톱 손상 및 사업자 보상 거부 관련 피해구제 신청 20:05

cctv설치업체 갑질 20:03

쿠쿠밥솥 20:00

보험보상 받지 못함 19:51

인터넷 상품 안내 표지 부족으로 반품신청시 소비자 택배지 부과 19:42

이사 당일 추가 비용을 지불했음에도 포장·설치 및 물품 관리가 제대로 이루어지지 않았고, 업체와 중개업체 모두 연락이 두절된 건 19:34

상품이상으로 반품중..한달째 회수 조취안함 19:21

계약금 받고 공사 미진행 후 계약금을 돌려주지 않음 19:14

틱톡라이트 시청중 로봇청소기 영상보고주문하였으나 내가 본청소기와는 완전 다른제품을배송받았습니다.
사기당한거 같네요. 진짜 장난감 같은 내용물에 경악을했습니다.
일단 개봉도 안했고, 판매자 전화번호도 없고네이버페이로 결제 48,900원 했구요.
네이버엔 반품하려면 ikodews 로 문의하라는데 어떠한 연락을 할수가없네요.
반품 환불 도와주세요~~

댓글 1

담당자 2025-05-28 20:43:06

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전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.