반송 문의를 햇지만 답이없습니다
판매자의 핸드폰 번호로 전화와 메세지도 남겻지만 답이없네요 반송주소는 웹페이지에서 확인햇지만 수신지부담으로 반송한 택배가 다시 돌아와서
제가 반송 택배비만 청구받게 될까봐 보내지도 못하고 잇습니다
반송 문의를 햇지만 답이없습니다
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제가 반송 택배비만 청구받게 될까봐 보내지도 못하고 잇습니다
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.