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유통 | 이체후 잠수
 문범석
 2025-05-29  |    조회: 79
구매(안경)함 > 다른 제품 발송 > 환불 요청 > 물품회수 > 환불안됨 > 해당 물품 삭제됨
> 전화안받음

회사 찾아갈까 고민하다 고발센터 이용합니다.
댓글 1

담당자 2025-05-30 08:38:25
환불을 위한 업체와의 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.