앞,중간,뒤 세군데 충격흡수되는것을보고
광고에 나온것이 기본인것으로알고 주문
했는데 앞에만 있는 전기자전거왔습니다
판매자와 쿠파믄 단순변심으로 반품하라고
하면서 번품비용 6만원정도 제한다고합니다
그러면 25년5월15일 전기자전거 498,660원
25년5월22일 통관비 47,310원
25년5월28일 택배비 16,000원
합계 561,970원이 드렀으며
자전거가격에서 6만원 넘게 반품비로 뺀다면
저는 13만원정도 손해봅니다 왜 제가손해봐야하나요 정말 소비자를속이고 억울합니다
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.