소비자가 만드는 신문

쿠쿠얼음정수기 11:17

[우아미가구] 배송 당일 발견한 소파 초기불량, 압축 개봉 이유로 교환·환불 거부 11:15

운동화 기계 훼손 11:14

G car 이중결제 환불 안해줌 11:14

소비기한 지난식품 판매 및 무응대 11:10

변질 제품 교환 요구 거절 11:01

마이퍼스트 키즈워치폰을 고발합니다. 10:58

쿠쿠 as불만 10:54

모바일 티머니 환불 10:51

대노상조 불입금에대한 피해보상요구 10:42

구독으로 3년이상 결제가 되고있었어 10:38

환불거절 10:33

시스템에어컨 불량시공 업체 비용처리 문제 신고 10:33

해지위약금 불편접수 10:33

환불 불가 10:32

방송중구매시 리뷰후 추가티셔츠제공 10:31

배달의민족어플에서 10:29

전화방문 불완전판매 10:25

당근에서 자전거 구입 10:24

SK텔레콤 이게 맞는건가요...? 10:24

선생님
바쁘신데죄송합니다

망고홈케어신철우사장은
5월26일수전교체선납5만원늦게내서
그다음날27일오전9시오는시간을먼저파기했고금요일오후만시간이된다고하여
다른업체이용하라는메세지도받고
옮겼는데5만원환불이이루어지지않고있습니다.서민에게는저희는청소업하는사람입니다.큰돈5만원을속히되돌려받을수있게도움부탁드립니다.고맙습니다

댓글 1

담 당 자 2025-05-30 11:44:40

삭제하기 수정하기

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 구두상 협의가 되지않을시 내용증명 발송하시어 조속한 환불요청 하시기 바랍니다. 편안한 오후시간 되세요.